Прошедшая неделя для Уанета оказалась насыщена событиями и эмоциями – портал Bigmir)net проводил «чистку рядов» в своем рейтинге. В результате многие новостные ресурсы были перенесены из рейтинга «Новости и политика» в «Развлечения для взрослых».
Подобные действия администрация портала обосновала одним из пунктов правил участия в рейтинге, где сказано: «Сайты, предпочитающие рекламироваться на порно-ресурсах и порно-конференциях, а также размещающие у себя информацию порнографического или эротического содержания, будут либо удалены, либо перенесены в соответствующий раздел рейтинга».
Согласно этому пункту в раздел «для взрослых» было отправлено более десятка ресурсов, по мнению Bigmir’а так или иначе нарушивших правила. Собственно, вся история началась с публикации на «Обкоме», представляющей ситуацию в очень невыгодном свете для рейтинга – дескать, Бигмир поощряет распространение порнографии в украинском интернете.
«Главред» решил прояснить ситуацию непосредственно у администрации портала Bigmir)net. На наболевшие вопросы отвечал технический директор портала Павел Жданов.
Павел, зачистка рейтинга вызвала очень бурную реакцию среди менеджеров новостийных ресурсов. С чем были связаны ваши настолько суровые действия?
Думаю, что «зачистка» - это слишком грубое слово. Ведь правила рейтинга не менялись, просто мы слишком долго закрывали глаза на нарушения, слишком мягко вели себя. В результате это негативно отразилось в первую очередь на нашей репутации. Вы же видели, с чего началась история – публикация на ОБКОМЕ, ассоциирование Бигмира с распространением порнографии.
Да, это была провокация, но с помощью такой вот провокативной терапии ОБКОМ достиг своей цели. Хотя из-за иллюстраций, приведенных в той самой статье, на некоторое время сам оказался выведенным из рейтинга «Новости и политика». Но мы объяснили свою позицию, были услышаны, и этот вопрос на данный момент решен.
Давайте поговорим о критериях, которыми вы руководствуетесь при модерировании рейтинга. Как определяется «что такое хорошо, и что такое плохо»?
В первую очередь, кроме основного определения контента на ресурсах – развлекательного, политического, новостного, - мы смотрим не на количество новостей того или иного направления, а на то, на каких позициях по читаемости находятся те или иные материалы.
Если сайт себя позиционирует в какой-то определенной рубрике, например, он политически ориентирован, то здесь контент эротического, развлекательного характера не должен быть на первом месте.
Но развлекательные, «легкие» новости – это тоже новости. В каких-то дозированных количествах такие новости допускаются?
Дозированных – это каких? :) 10, 15, 50 процентов?
Ну, к примеру – на сайте из сотни новостей в сутки 10 новостей на тему «шоу-бизнес» – это допускается?
Нас часто спрашиваю – «назовите цифры». Естественно, мы не можем кому-либо рассказывать, как им работать, как строить политику собственных ресурсов. Тут же дело абсолютно не в количестве, а в элементарном здравом смысле. Если рейтинг и посещаемость этих новостей будет преобладать над всем остальным контентом – следовательно, это уже не политический ресурс, а развлекательный. Здесь не важно количество новостей, важно качество аудитории, которая сюда заходит.
В нашем телефонном разговоре вы также упоминали о рекламе новостных сайтов. Можно подробнее?
Второй критерий, по которому мы оцениваем качество аудитории сайтов – это то, каким образом они себя рекламируют. Речь идет о нецелевой рекламе. У многих ресурсов открыта статистика, вы сами можете посмотреть примеры.
Допустим, сайт позиционирует себя как новостийно-политический, а пользовательский трафик на него идет с тех же fishki.net, dezinfo.net, kolyan.net, то есть рекламируется ресурс на сайтах «для взрослых». Человек на таком сайте кликает на картинку «горячие девченки» и попадает на политическую новость – во-первых, это нечестная реклама, во-вторых – нецелевая. Это явно запрещено у нас в правилах. В принципе, это два основных критерия – рейтинг просмотров развлекательных новостей и реклама.
Какие варианты разрешения подобных ситуаций вы видите для себя?
С нашей стороны есть несколько идей. Могу сказать, что у нас совершенствуется механизм подсчета посещений, который будет отсеивать подобный трафик. Это все должно отрабатываться на программной компоненте, переходы со всяких «фишек» должны отсеиваться автоматически в случае, если рекламируемый сайт находится в отличной от «фишек» категории.
Возможно, потребуется расширить рубрикацию рейтинга, добавить один или два раздела – но это вопрос времени.
А как быть с географией посещений? Или тут вы тоже не сможете назвать конкретные цифры?
Последнюю неделю выражение «здравый смысл» я повторяю очень часто. Могу сказать, что и по географическому распределению посетителей этот самый здравый смысл является определяющим критерием. Вы сами видели недавние примеры, когда некоторые сайты были перемещены из украинского в общий рейтинг.
В целом надо понимать, что, регистрируя сайт в украинском рейтинге, вы изначально предполагаете его направленность именно на украинского пользователя. Если, к примеру, нет никаких других позиций по географии, только Россия и Украина, то понятно, что тут украинских заходов должно быть не менее 51%. Это если без конкретики. В общих случаях трафик по какой-то конкретной стране или тем же «прочим» заходам не может преобладать над украинским.
Вообще вы считаете, что существует проблема гонки за местом в рейтинге? Или проблема в массовом самосознании менеджеров Интернет-ресурсов?
Отчасти гонка за местом в какой-то степени и оправдана, с рейтинга сайты получают довольно-таки много переходов. Да и вообще, надо сказать, что конкуренция – это всегда хорошо, только если это здоровая конкуренция.
Вот, например, мы очень рады тому, что в рейтинге присутствует «Украинская Правда», которая пока имеет более высокую посещаемость, чем наш Корреспондент. Мы боремся, стараемся, но делаем это честно, и очень рады, что у нас есть стимулы для развития, совершенствования.
Раз уж вы упомянули Корреспондент - хотелось бы задать вопрос, связанный с последними событиями. В процессе чистки рейтинга некоторые сайты были переведены из-за слишком откровенных фотоматериалов. Как тогда быть с фотографией голых частей мужского тела на том самом Корреспонденте?
Ну, я не сказал бы, что это эротика :) Хотя, да, это гранично, согласен. Но тут новость представлена всего одной фотографией, была забастовка, люди устроили такой перфоманс, оголили задницы – особо сказать или написать собственно и нечего. В основном мы также, как и другие ресурсы, почистили контент на сайте.
А если предположить такую ситуацию: в процессе «чистки» рейтинга вы обнаруживаете на том же Корреспонденте «откровенные фото Бритни Спирс». Ваши действия? Сайт отправляется в «Развлечения для взрослых» или вы заходите в соседнюю дверь и просите снять этот материал?
Вообще-то мы стараемся всех предупреждать. И тут нет никакой разницы, Корреспондент это или любой другой ресурс. К сожалению, в тот день, когда проходил массовый мониторинг и перенос сайтов, мы работали в авральном режиме, отчасти по банальнейшей причине отключения электричества по всему району во второй половине дня, частично из-за того, что нам пришлось быстро и жестко реагировать на возникшую ситуацию. Хотя я понимаю, что у людей могло сложиться впечатление, что мы просто выкинули всех и ушли пить :)
Что-то подобное и представлялось. Но согласитесь, что было бы гораздо удобнее и для вас, и для участников рейтинга работать таким образом, чтобы сначала было предупреждение и ожидание реакции, и уже только в случае ее отсутствия предпринимались какие-то радикальные меры?
Естественно. Согласен, это наш фол – то, что мы не синхронизировали свои действия по предупреждениям и соответствующей реакции, не предусмотрели «энергетический кризис», но повторюсь, что мы были вынуждены действовать быстро и так скажем, невзирая на авторитеты.
