Стартап нового медиаресурса РБ.ru демонстрирует, как можно с первых дней эффективно отбирать аудиторию у главного конкурента, прочно укрепившегося на рынке
Так уж получилось, что мне довелось присутствовать при рождении целого ряда украинских ресурсов и в многих случаях не только присутствовать, но и принимать активное участие в стартапах и онлайн-сми и порталов. В период бума интернет-доткомов даже один из мультинациональных информационных порталов был создан на моих глазах, поскольку часть команды ресурса, ориентированного на Россию, оказалась задействованной в Украине. В последнее же время большинство информационных ресурсов в Украине создаются либо под выборы либо под конкретную политическую силу, что отображается и на открытости стартовых процессов для таких проектов. Если сказать точнее, то именно закрытость политинформационных стартапов характеризует последние несколько лет в украинском интернете. Пожалуй именно недостаток свежих впечатлений от «первого клика» в Украине заставил меня принять приглашение на презентацию информационного портала RB.ru в Москве.
Сначала, пожалуй, следует сказать о тех, кто стоит за самым амбициозным интернет-проектом 2007 года. Первый деловой интерактивный портал RB.ru (именно так называют его создатели) был спроектирован и реализован под крышей большого медиахолдинга Independent Media Sanoma Magazines, известного широкой общественности в первую очередь глянцевыми журналами, такими как Cosmopolitan, FHM и Men’s Health, а также деловыми изданиями «Ведомости», The Moscow Times и Harvard Business Review. C 1992 по 2006 год Independent Media работала в «бумажном» сегменте СМИ, не поддавшись всеобщему интернет-ажиотажу конца 90-х в России. Но в 2006 наконец-то появились первые сайты, вышедшие под известными уже журнальными брендами: www.cosmo.ru, www.mhealth.ru, www.bazaar.ru. Они представляют из себя не просто интернет-версии популярных изданий, а самостоятельные ресурсы со своим контентом и аудиторией. Видимо запуск вышеуказанных сайтов был признан успешным, а интернет-направление перспективным, и в конце 2006 года было создано целое подразделение, которое начало работу над самостоятельным и независимым от «бумаги» информационным ресурсом, теперь известным под брендом «Деловая сеть RB.ru».
Как утверждают сотрудники нового проекта, началом работы было изучение рынка онлайн-СМИ и определение целевой аудитории, которую в RB.ru обозначили как «офисная аудитория», включив в нее специалистов, менеджеров среднего звена и руководителей любого уровня. Естественно, при подобном анализе нельзя было не заметить холдинг РБК, который с 1995 года и по сегодняшний день по сути монополизировал подачу бизнес-информации в online, поэтому не исключено, что выбор доменной зоны для проекта, призванного отобрать статус монополиста у rbc.ru, был мягко говоря не случаен, хотя и элементарная логика подсказывает, что лучшего названия чем RB.ru для подобного сайта и придумать-то сложно. Как бы там ни было, но с первых же дней, как только на RB.ru появилась «заглушка» на форумах и в блогах Рунета, начались обсуждения того, кто же это собрался потягаться с РБК и что из этого выйдет. Немало было скептиков, которые считали, что дальше «крутого» доменного имени ничего не выйдет, ведь РБК это ОГО-ГО, а тут кто-то замахнулся на «святое» - на первые две из трех букв в названии сайта, но те, кто знал, что люди за этими двумя буквами тоже совсем не простые уже потирали руки в предвкушении схватки.
Схватка началась 3 сентября. Именно в первый понедельник осени все желающие смогли увидеть, что же пряталось под «заглушкой». Оказалось, что креативщики из ИД Independent Media решили не просто постебаться над грандами из РБК, сделав такую же бизнес-ленту новостей, но в своем дизайне. Уже при первом знакомстве с главной страницей РБ большинству стало понятно, что амбиции нового бизнес-портала не ограничатся тем, чтобы отрывать куски аудитории ближайшего конкурента – РБ решило целиком поглотить всю аудиторию, а «на закуску» оставить тех, кто «заблудился» в изданиях типа Утро.ру и RBCDaily, принадлежащих все тому же холдингу РБК.
За счет чего же новосозданный ресурс собирается оттяпать себе прибыльное место под РУнетовским солнцем? Редакция этого бизнес-портала решила предложить принципиально другой стиль взаимодействия с читателями, поскольку, в отличие от rbc.ru, не стала зацикливаться на деловом стиле, предполагающем сухое изложение фактов, а также прогнозов, сделанных поучительным тоном. Ну а «молодежь», как сказано на самом сайте РБ, и с чем я не могу не согласиться, пишет о бизнесе популярно, делая ставку на потребительский аспект каждой новости, рассказывая о том, как то или иное бизнес-событие отразится на жизни читателей. А читатели RB.ru, будучи хорошими специалистами в своих областях, дополняют мнение редакции, сопровождая журналистские тексты профессиональными комментариями. Благодаря такой совместной работе сюжеты наполняются глубиной в изложении материала, а ситуация приобретает более ясные очертания. Кроме все тех же новостей и статей, которые не могут кардинально отличаться от конкурентов в принципе, РБ решил удерживать посетителей, прочитавших тексты, еще рядом «фишек». В рамках раздела «Сообщество» интернет-пользователи могут обмениваться профессиональным и личным опытом в разнообразных форматах - статьи, новости, пресс-релизы, дискуссии, блоги, файлы, полезные ссылки, рекомендации и контакты. Любой участник «Сообщества» принимает участие в небольшом социальном эксперименте сервиса «Цели». Этот сервис придуман для того, чтобы помогать пользователям в достижении задуманного. Участники могут сформулировать одну или несколько личных целей, а затем раскрыть другим участникам свою мотивацию - Почему именно эта цель? Что предстоит сделать для ее реализации? Что может помочь в ее достижении? Чего не хватает? Главное условие - как только участник «Сообщества» декларирует цель, он публично берет на себя обязательства добиться намеченного, что также будет стимулом для многих людей. И даже после того, как посетитель вдоволь начитался материалов на интересующую его тему, пообщался с коллегами по профессии и определился с собственными целями, ему все равно не дадут так просто уйти на любимый anekdotov.net или dirty.ru, специально для любителей расслабиться после напряженного впитывания полезной информации РБ.ру заготовил таблоид о бизнесе Office Life, который рассказывает истории про бизнес и его героев, ориентируясь в лучших традициях этого жанра на слухи, эксклюзивные фотографии и видео. Пикантные детали подсказывают собственные международные корреспонденты Office Life - офисные блоггеры из разных стран мира. Ну и конечно же в этом таблоиде Вы найдете подборку свежих шуток и приколов на офисную тематику.
В общем, арсенал для заманивания и приручения новых посетителей у зубастых «новичков» довольно неплохой, и шансы подпортить рейтинг зубрам РБК у них действительно есть. Очевидно, что во многом рост аудитории нового портала будет зависеть в первую очередь от реакции РБК и ответных шагов, которые предпримет опытный, но в то же время почивший на лаврах конкурент. То, что появление RB.ru в онлайн-пространстве не осталось незамеченным, уже подтверждено тем фактом, что в первые же дни сайт подвергся жестокой DDoS-атаке, с которой довольно длительное время не могли справиться даже новейшие серверы хостинга проекта и тщательно отобранная и профессиональная команда специалистов.
Несмотря на происки неизвестных DDoS’еров (а искать инициаторов подобных атак не научились ни у нас в Украине, ни в России) проект все же вышел на запланированную посещаемость и даже существенно превысил прогнозируемую планку, утверждает член совета директоров издателя Михаил Дубик.
Презентация 20 сентября была организована явно для того, чтобы подтвердить серьезность своих намерений в отношении завоевания интернет-рынка. Претензия на лидерство была оформлена в башне «Федерация» - самом высоком здании Европы. На сцене, кроме издателей портала, отметился также Леонид Агутин, который пообещал обязательно посетить новый сайт. Лишь бы падения серверов не помешали.
