Социальные сети через несколько лет превратятся в средство бизнес-коммуникации, предсказывают эксперты из аналитической компании Gartner, передает «RUformator».
Если сейчас ресурсы типа Facebook и Twitter используются в основном для неформального общения, то уже к 2014 году 20% компаний освоят их в качестве платформы для деловой переписки.
В настоящее время, по мнению экспертов Gartner, основным средством коммуникации становится «беспроводная почта» — то есть почтовый ящик, доступ к которому пользователь получает через мобильный телефон или иное мобильное устройство.
В ближайшие четыре года число пользователей «беспроводной почты» может вырасти до миллиарда человек.
Пока же многие компании относятся к социальным сетям с настороженностью. Летом 2009 года 76% британских работодателей признались, что заблокировали своим сотрудникам доступ к Facebook и Twitter. Весной 2010 года выяснилось, что в офисах нескольких австралийских компаний намеренно установлен устаревший браузер Internet Explorer 6, который не позволяет полноценно работать с соцсетями.
