Компания British Airways отмечает возрастающий интерес украинцев к электронным сервисам авиакомпании накануне открытия нового Терминала 5 в Лондонском аэропорту Хитроу.
Согласно статистическим данным опубликованным в начале 2008 года, Использование электронных услуг в Украине и регионе возросло на 165% по сравнению с 2007 годом. Популярность электронных билетов связана с приближающейся датой отказа от бумажных билетов, запланированной Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) на 1 июня 2008 года. Такие данные исследования «proIT» предоставила British Airways.
Также увеличивается общее количество электронных продаж билетов на сайте. На данный момент уже 87% пассажиров British Airways используют электронные билеты, что на 40% выше показателей 2003 года.
Также указано, что теперь около 9% клиентов British Airways в Украине самостоятельно распечатывают посадочные талоны дома, в офисе, или в отеле перед полетом.