Команда Money Motion 2025 оголосила про основні теми конференції, що відбудеться 27-28 березня на виставковому майданчику Zagreb Fair. Основна увага спікерів зосередиться на етиці, прозорості та безпеці штучного інтелекту (ШІ) у фінансових технологіях, страхуванні та банківській справі.
Про це розповідає ProIT
Згідно з інформацією, наданою організаторами, ШІ виступає як ключовий двигун змін у фінансовому секторі, що забезпечує пришвидшення процесів, покращення клієнтського досвіду та ефективніше управління ризиками. Дослідження показують, що понад 80% фінансових установ уже інтегрують або активно впроваджують ШІ-рішення для аналізу даних, виявлення шахрайства та оптимізації роботи.
Однак впровадження новітніх технологій супроводжується низкою важливих питань: як забезпечити прозорість і безпеку, які етичні принципи дотримуватись, та де провести межу у використанні ШІ? Ці питання стануть центральними на конференції, підкреслили організатори.
Очікується участь понад 2000 представників банків, технологічних компаній, регуляторів та інвесторів, які обговорять вплив ШІ на фінансовий сектор та виклики, що виникають. Захід організовано за підтримки таких провідних компаній, як Mastercard, Monri, ASEE, OTP banka, A1 Hrvatska, Croatia osiguranje та LAQO.
Тематика панельних дискусій
На головній сцені пройдуть панельні дискусії щодо відповідального впровадження ШІ, його ролі у запобіганні шахрайству, покращенні клієнтського досвіду та ризиках надмірної автоматизації.
«В A1 Hrvatska ми розглядаємо ШІ як можливість покращити клієнтський досвід, оптимізувати бізнес-процеси та підвищити операційну ефективність. Наші інвестиції у ШІ-технології дозволяють нам надавати швидші, точніші та персоналізовані послуги — від розумних чат-ботів до автоматизації технічної підтримки», — наголосив директор з цифрових технологій в A1 Hrvatska Іван Скендер.
Виклики та можливості у фінансовому секторі
Директорка зі стратегії в Nexi Group Вікторія Меркулова підкреслила, що генеративний ШІ не є універсальним рішенням, а лише інструментом, і його цінність потрібно вимірювати. Компанія переходить від традиційного підходу до розробки застосунків до платформного, який автоматизує створення софту.
«Ми починаємо з простих ботів, що стандартизують процеси та формують загальну базу знань у компанії. Усі ці процеси реалізуються у суворих рамках корпоративного управління», — зазначила вона.
ШІ має величезний потенціал для страхової галузі, але вимагає відповідального підходу, як підкреслив Іван Бімбі, керівник відділу цифрової стратегії в LAQO (Хорватія, Осігураньє): «ШІ — це не просто прискорення процесів, а ключовий елемент розвитку бізнесу, що дозволяє підвищити рівень сервісу і задоволеності клієнтів.»
Маріо Жіжек, CEO Addiko Bank, зауважив, що хоча банківський сектор активно впроваджує ШІ, довіра клієнтів залишається основним викликом: «Головне питання — де провести межу? Довіра та безпека даних мають бути пріоритетом кожної інновації».
Квитки на Money Motion 2025 вже доступні за стандартною ціною €299, з можливістю отримати 20% знижку за промокодом INCRYPTED20.
