Сучасні онлайн-зустрічі часто перевантажені через велику кількість асистентів для створення нотаток, які приєднуються до кожного дзвінка для транскрипції та підсумків розмов. Це призводить до переповнених віртуальних кімнат і ускладнює комунікацію.
Про це розповідає ProIT
Fathom впроваджує новий режим транскрипції без приєднання бота
Стартап Fathom, який розробляє інструменти на основі штучного інтелекту для нотування під час зустрічей, оголосив про запуск оновлення, що дозволяє його застосунку транскрибувати всі дзвінки користувача без необхідності підключати окремого AI-асистента до конференції. Новий підхід спрямований на вирішення проблеми перенавантаження онлайн-зустрічей сторонніми сервісами.
Хоча схожі функції вже пропонують інші десктопні застосунки, як-от Granola, Talat, Notion чи ChatGPT, Fathom прагне виділитися завдяки можливості не лише транскрибувати, але й записувати відео зустрічей. Користувачі Fathom можуть самостійно обирати різні режими запису для максимального контролю над процесом створення нотаток.
Поліпшена ідентифікація спікерів та нові можливості для бізнесу
Особливу увагу компанія приділила вдосконаленню функції розпізнавання голосу спікерів (speaker diarization), що дозволяє легко визначити, хто саме з учасників сказав ту чи іншу репліку під час зустрічі. За словами CEO Fathom Річарда Вайта, це вирішує поширену проблему неправильного визначення авторства висловлювань у транскрипціях, яка ускладнює пошук потрібної інформації у великих масивах нотаток.
“A lot of these bot-less tools don’t indicate who said what in their captured transcript,” Fathom’s CEO Richard White told TechCrunch over a call. As an example, he said many people face problems with misattribution when they ask their meeting note-taker a question about what they might have said in a particular meeting a few months ago.
За словами Вайта, ідея створення клієнта без бота для транскрипцій зустрічей була пріоритетом компанії ще з моменту її заснування. Реалізувати її вдалося завдяки значному прогресу в технологіях штучного інтелекту за останні пів року.
Серед інших оновлень — можливість використовувати AI для пошуку по базі зустрічей, що особливо корисно для бізнесу, який може надавати алгоритмам ширший контекст для пошуку. Також Fathom анонсувала запуск сервера Model Context Protocol (MCP), який дозволяє вивантажувати дані зустрічей та інтегрувати їх у сторонні AI-інструменти.
Нещодавно подібні зміни у конкурента Granola викликали невдоволення користувачів — оновлення локальної бази даних призвело до збоїв у роботі AI-сценаріїв, які використовували дані транскрипцій із цього джерела.
Fathom також працює над підвищенням точності розпізнавання тексту й надає користувачам більше можливостей для фіксації зустрічей. У планах компанії — запуск застосунку для iOS, який дозволить записувати офлайн-зустрічі безпосередньо з мобільного пристрою.