Національний банк України наклав фінансові санкції на платіжний сервіс NovaPay, виявивши ряд порушень під час планової перевірки діяльності компанії. Регулятор зобов’язав NovaPay усунути недоліки у визначені строки.
Про це розповідає ProIT
Порушення та розподіл штрафу
У ході перевірки була зафіксована невідповідність окремих процесів вимогам НБУ. Порушення стосувалися кількох напрямів, серед яких:
- дотримання правил надання платіжних послуг,
- захист прав споживачів,
- організація касових операцій і відкриття рахунків,
- захист платіжних даних клієнтів,
- умови взаємодії з користувачами фінансових сервісів.
За підсумками перевірки NovaPay отримала штраф у розмірі майже 8 млн грн. Ця сума розподіляється наступним чином:
- близько 4,9 млн грн — за порушення у платіжній інфраструктурі та захисті інформації,
- понад 3,1 млн грн — за недотримання вимог у сфері фінансових послуг і кредитування.
Компанія зобов’язана сплатити штраф протягом двох тижнів. Крім цього, NovaPay має усунути всі порушення та привести діяльність у повну відповідність до нормативних вимог до кінця червня 2026 року.
Реакція NovaPay та подальші кроки
У NovaPay заявили, що визнають штраф і оскаржувати його не будуть. Також зазначається, що переважна частина зауважень вже фактично усунута, а цей інцидент не вплинув на роботу сервісів і кошти клієнтів.
НБУ продовжує посилювати контроль над небанківськими фінансовими сервісами, які динамічно розвиваються на українському ринку. Водночас NovaPay розширює спектр своїх послуг: нещодавно у відділеннях “Нової пошти” стала доступною оплата більшої кількості комунальних платежів, включно із внесками на користь понад 400 об’єднань співвласників багатоквартирних будинків по всій Україні.