Попит на штучний інтелект (ШІ) продовжує стрімко зростати, однак серед громадян США зберігається значний рівень тривоги щодо безпеки праці та конфіденційності. Незважаючи на ентузіазм інвесторів на Уолл-стріт, більшість американців ставиться до нових технологій із пересторогою.
Про це розповідає ProIT
Змінені настрої суспільства щодо ШІ
Порівняно з технологічним бумом дев’яностих років, сприйняття інновацій суттєво змінилося. У 1995 році 72% опитаних громадян США відчували себе комфортно з використанням комп’ютерів та інтернету. Нині ж лише 31% виявляють упевненість у спілкуванні з ШІ, тоді як 68% зізнаються у дискомфорті або навіть страху. Позитивно оцінюють розвиток штучного інтелекту переважно розробники та топменеджери, а більшість звичайних працівників побоюється втрати робочих місць через впровадження нових технологій. Протягом року великі компанії, такі як Meta, Microsoft та Amazon, вже проводили скорочення персоналу.
Виклики та ризики епохи штучного інтелекту
З моменту запуску ChatGPT у листопаді 2022 року акції провідних технологічних компаній, відомих як “чудова сімка”, підскочили на 169%. Компанії активно інвестують у розвиток центрів обробки даних, що позитивно впливає на економіку. Проте настрої споживачів залишаються песимістичними. Американці цінують зручність нових сервісів, але водночас непокояться через питання конфіденційності, вплив на психічне здоров’я та можливі соціальні наслідки.
Зростає усвідомлення того, що сучасні технології вже витіснили деякі професії, а вплив ШІ може бути ще масштабнішим. Згідно з аналітикою Goldman Sachs, підвищення продуктивності може призвести до того, що участь людини у частині інтелектуальної праці стане невиправданою. У разі появи сильного штучного інтелекту (AGI), він потенційно здатен замінити навіть фахівців у сферах, які досі вважалися суто людськими, наприклад, лікарів. Дослідження Єльського університету прогнозує, що частка працівників у структурі ВВП США може суттєво зменшитися, а основний дохід перейде до власників обчислювальних потужностей.
“Американці цінують зручність технологій, але хвилюються про конфіденційність, психічне здоров’я та соціальні наслідки”.
Суспільство порівнює вплив ШІ з такими технологіями, як iPhone, комп’ютерні ігри та пошук Google, і висловлює побоювання щодо можливого зловживання цими розробками. Окремою проблемою громадяни називають екологічні ризики, адже для роботи центрів обробки даних необхідні значні ресурси.
Втім, навіть якщо штучний інтелект потенційно може замінити людей у багатьох сферах, це не є доконаним фактом. Поки що прямого зв’язку між масовими звільненнями й впровадженням ШІ не простежується. Сприйняття галузі залишається скептичним: лише 40% американців довіряють індустрії штучного інтелекту, тоді як сферам фінансів, енергетики та охорони здоров’я довіряє понад 60% населення. Більшість респондентів (57%) вважає, що технології штучного інтелекту потребують суворішого державного регулювання, ніж інші галузі.
