Snapchat розширює інструменти батьківського контролю, дозволяючи батькам отримувати докладнішу інформацію про те, як їхні підлітки користуються додатком. Це нововведення з’явилося через два дні після врегулювання судової справи, у якій компанію звинувачували у сприянні соціальній залежності та негативному впливі на психічне здоров’я молоді.
Про це розповідає ProIT
Розширені можливості Family Center
Тепер батьки можуть переглядати середню кількість часу, яку їхня дитина проводить у Snapchat щодня протягом тижня. Окрім цього, у розділі Family Center відображається детальна статистика: скільки часу підліток витрачає на спілкування в чаті, надсилання фото чи відео, створення контенту за допомогою камери, використання Snap Map, а також перегляд Spotlight і Stories.
Оновлені функції дають змогу батькам побачити не лише список друзів підлітка, а й отримати інформацію про нових контактів: з’ясовується, чи є спільні друзі, чи збережений користувач у контактах або чи належать вони до спільних спільнот.
“These trust signals make it easier for parents to understand new connections and have greater confidence that their teen is chatting with someone they know in real life,” Snap wrote in a blog post. “If a parent or guardian sees a new friend they aren’t familiar with, they have the information they need to start a productive conversation”.
Реакція на тиск суспільства й судові позови
Інструмент Family Center було впроваджено у 2022 році на тлі зростаючого регуляторного тиску щодо захисту підлітків у соцмережах. Відтоді Snap продовжує розвивати набір функцій для батьків, додаючи можливості переглядати, з ким підлітки спілкувалися нещодавно, встановлювати часові обмеження та навіть блокувати доступ до чат-бота My AI.
Нещодавно Snap уклала мирову угоду у справі, ініційованій 19-річною користувачкою під кодовим іменем K.G.M., яка звинуватила компанію і ще кілька соцмереж у розробці алгоритмів, що сприяють залежності й шкодять психічному здоров’ю молоді. У справі також фігурують такі платформи, як Meta, YouTube і TikTok, однак із цими компаніями угод поки не досягнуто, і розгляд триває з відбором присяжних найближчим часом.
Snapchat залишається відповідачем і в інших судових процесах, пов’язаних із соціальною залежністю. За матеріалами справ, ще дев’ять років тому співробітники компанії висловлювали занепокоєння щодо ризиків для психічного здоров’я підлітків, але Snap наполягає, що ці приклади було вирвано з контексту.
