Верховний суд Індії виступив із гострим попередженням до компанії Meta, підкресливши, що не дозволить порушувати право на приватність індійських користувачів WhatsApp. Це сталося під час розгляду апеляції Meta на штраф, накладений за оновлену політику конфіденційності WhatsApp у 2021 році.
Про це розповідає ProIT
Суд ставить під сумнів монетизацію персональних даних
Судді неодноразово запитували представників Meta, як користувачі можуть давати свідомий дозвіл на обробку їхніх даних в умовах, коли WhatsApp фактично став основною платформою для спілкування в країні. Індія, де додатком користуються понад 500 мільйонів людей, є найбільшим ринком для WhatsApp і стратегічно важливою територією для рекламного бізнесу Meta.
Судді цікавилися, яку саме комерційну цінність має метадані, що генерує платформа, та яким чином вони використовуються у ширших рекламних та штучно-інтелектуальних проєктах Meta. Головний суддя Сур’я Кант заявив, що Верховний суд не дозволить Meta і WhatsApp ділитися навіть “жодною інформацією” про користувачів до завершення апеляції, аргументуючи це відсутністю реального вибору для користувачів щодо політики конфіденційності WhatsApp.
Головний суддя зазначив: “Як бідна жінка, що продає фрукти на вулиці, або хатня робітниця можуть зрозуміти, як їхні дані використовуються”.
Деталі судового процесу та реакція компаній
Інші судді також вимагали від Meta пояснень щодо аналізу даних користувачів, які виходять за межі змісту повідомлень. Суддя Джоймаля Багчі наголосив, що суд хоче оцінити комерційну цінність поведінкових даних, які використовуються для таргетованої реклами, оскільки навіть анонімізована або ізольована інформація має економічну вагу. Представники уряду додали, що персональні дані не лише збираються, а й комерційно експлуатуються.
Адвокати Meta наполягали, що всі повідомлення у WhatsApp мають наскрізне шифрування, тому навіть компанія не має доступу до їхнього вмісту. Вони стверджували, що актуальна політика конфіденційності не послаблює захист користувачів і не дозволяє використовувати повідомлення для реклами.
Справу ініційовано через оновлення політики конфіденційності WhatsApp у 2021 році, яке зобов’язувало користувачів в Індії погодитись на ширший обмін даними з Meta або припинити користування сервісом. Антимонопольний регулятор Індії згодом наклав штраф у розмірі 2,13 мільярда рупій (близько 23,6 мільйона доларів США), визнавши таку політику зловживанням домінуючим становищем на ринку. Це рішення залишилося чинним після апеляції, і Meta та WhatsApp звернулися до Верховного суду, оскаржуючи його. Представники Meta повідомили, що штраф вже сплачено.
Верховний суд відклав розгляд справи до 9 лютого, щоб компанії могли надати більше деталей щодо обробки даних. За рекомендацією антимонопольного органу, до справи також долучено Міністерство інформаційних технологій, що розширює спектр розглядуваних питань.
У світі WhatsApp стикається з посиленою увагою до захисту персональних даних. Зокрема, у США досліджують, чи дійсно чати у сервісі настільки приватні, як це заявляє компанія, а також піднімаються питання щодо обробки даних у зашифрованих месенджерах.
В Індії WhatsApp також змушений враховувати нові регуляторні вимоги, наприклад, обов’язкове прив’язування SIM-карт до акаунтів для боротьби з шахрайством, що може обмежити використання сервісу малим бізнесом.