В последние дни владельцы смарт-часов компании Garmin столкнулись с серьезной проблемой, вызвавшей беспокойство среди пользователей по всему миру. Как сообщает The Verge , их устройства начали зависать на экране с так называемым синим треугольником смерти во время процесса загрузки. Эта ошибка привела к тому, что пользователи лишились доступа к своим гаджетам, и, по предварительной информации, проблема может быть связана с функционалом GPS.
Об этом сообщает ProIT
Реакция компании Garmin на проблему
Компания Garmin быстро отреагировала на ситуацию, подтвердив, что им удалось выявить причину сбоя. К сожалению, для некоторых моделей смарт-часов единственным вариантом остался полный сброс настроек к заводским, что, несомненно, приведет к потере всех данных, сохраненных на устройстве.
Хотя точные причины ошибки остаются неизвестными, пользователи на платформе Reddit активно обсуждают ситуацию и предполагают, что проблема может быть связана с функцией GPS. Сначала Garmin рекомендовала пользователям просто перезагрузить часы, однако впоследствии были опубликованы более подробные инструкции по восстановлению работы гаджетов.
Рекомендации для владельцев смарт-часов
Для владельцев моделей Epix, Fenix, Instinct, Descent и Enduro компания посоветовала подключить часы к компьютеру с программным обеспечением Garmin Express и выполнить синхронизацию. В результате устройство должно загрузиться в обычном режиме. В то же время владельцам моделей Forerunner, Vivoactive, Venu и Approach придется принять меры к полному сбросу настроек с помощью специальной комбинации кнопок, что приведет к потере всех данных, программ и настроек.
Эта проблема также коснулась велокомпьютеров Garmin Edge. Для восстановления пользователям необходимо подключить устройство к компьютеру с Windows и удалить файл CPE.bin. Если этот шаг не решит проблему, придется выполнить так называемый «мастер-сброс», после чего устройство нужно будет настроить заново.
Эта ситуация еще раз подчеркивает, что даже самые современные технологии могут сбоить, поэтому важно быть готовыми к таким непредсказуемым обстоятельствам и хранить резервные копии своих данных.