С 1 января 2026 года мобильный оператор lifecell изменил правила обслуживания для абонентов, которые не оплачивают свои тарифные пакеты. Теперь в случае неоплаты за тариф после исчерпания установленного лимита бесплатных минут каждый входящий звонок станет платным.
Об этом сообщает ProIT
Детали новых правил тарификации
Теперь пользователи стандартных тарифов lifecell без активного пакета будут иметь 500 минут бесплатных входящих звонков. После использования этого лимита с абонента будет взиматься 2 гривны за каждую дополнительную минуту разговора. Такое нововведение действует как на территории Украины, так и в роуминге в странах Европейского Союза. Если абонент возобновляет оплату тарифа, безлимит на входящие звонки автоматически восстанавливается в соответствии с условиями пакета.
Цель изменений и рекомендации для абонентов
В компании lifecell подчеркивают, что такие изменения разработаны для стимулирования регулярной оплаты услуг и поддержки стабильной работы сети. Пользователи, которые своевременно оплачивают тарифы, сохраняют безлимит на входящие звонки и избегают дополнительных затрат.
«Новые правила касаются всех пользователей стандартных тарифов без активного пакета. В компании объясняют, что изменения призваны стимулировать регулярную оплату услуг и обеспечить стабильность работы сети. Абоненты, которые оплачивают тарифы вовремя, сохраняют безлимит на звонки и пользуются сетью без дополнительных затрат».
lifecell рекомендует своим клиентам внимательно следить за состоянием тарифного пакета, поскольку превышение бесплатного лимита автоматически приведет к начислению платы за каждую следующую минуту разговора. Новые условия распространяются на все стандартные тарифы, в том числе и во время пребывания в роуминге в странах ЕС. Своевременная оплата услуг позволит избежать дополнительных затрат и обеспечит неограниченное пользование входящими звонками.
