Британская розничная сеть Marks & Spencer подтвердила, что хакеры украли личную информацию ее клиентов во время кибератаки, которая произошла в прошлом месяце.
Об этом сообщает ProIT
В коротком заявлении, представленном на Лондонской фондовой бирже во вторник, компания сообщила, что в результате утечки данных была украдена неопределенная количество информации о клиентах. BBC, которая первой сообщила об этой новости, ссылается на электронное письмо Marks & Spencer, в котором говорится, что среди украденных данных есть имена клиентов, даты рождения, домашние и электронные адреса, номера телефонов, информация о домохозяйствах и истории онлайн-заказов.
Компания также заявила, что сбрасывает пароли к онлайн-аккаунтам своих клиентов.
Marks & Spencer сталкивается с перебоями в работе своих магазинов; некоторые продуктовые полки остаются пустыми из-за того, что хакерская атака повлияла на операции компании. Система онлайн-заказов для клиентов также остается недоступной.
Точно не известно, сколько человек пострадало от кражи данных. Когда представитель Marks & Spencer, Алисия Санктуарі, была спрошена о количестве пострадавших, она не смогла предоставить информацию и сослалась на онлайн-заявление компании. По состоянию на 30 марта 2024 года, согласно последнему годовому отчету, Marks & Spencer насчитывала 9,4 миллиона онлайн-клиентов.
Группа хакеров, занимающаяся вымогательством, под названием DragonForce, по сообщениям СМИ, взяла на себя ответственность за кибератаки на несколько британских розничных гигантов, включая Marks & Spencer.
Британские ритейлеры Co-op и Harrods также стали жертвами хакеров примерно в то же время, когда был взломан Marks & Spencer. Сначала Co-op заявила, что нет доказательств компрометации данных, но позже подтвердила, что хакеры украли данные клиентов. В обновлении на своем сайте Co-op сообщила, что украдены имена клиентов, даты рождения, домашние и электронные адреса, а также номера телефонов.
BBC сообщила на прошлой неделе, что DragonForce утверждает, будто имеет личную информацию 20 миллионов человек, зарегистрировавшихся в программе членства Co-op, включая нынешних и бывших членов.
Национальный центр кибербезопасности Великобритании на прошлой неделе сообщил, что работает с жертвами и коллегами из правоохранительных органов, чтобы более детально разобраться в этих атаках.