Пользователи Gmail массово сообщают о сбоях в работе сервиса, связанных с некорректной классификацией электронной почты и увеличением количества спама во входящих ящиках. Проблемы начались утром в субботу по тихоокеанскому времени, согласно официальной панели статуса Google Workspace.
Об этом сообщает ProIT
Нарушения в фильтрации и новые спам-предупреждения
У многих пользователей основная папка входящих писем была заполнена сообщениями, которые обычно автоматически распределяются по вкладкам «Промоакции», «Социальные сети» или «Обновления». Кроме того, некоторые электронные письма от проверенных отправителей были помечены как потенциально опасные спам-сообщения.
В социальных сетях пользователи жалуются, что все спам-письма поступают непосредственно в основной почтовый ящик, а фильтры Gmail «вдруг абсолютно перестали работать». Это вызвало значительный дискомфорт и усложнило работу с электронной почтой, особенно для тех, кто получает большое количество сообщений ежедневно.
Реакция Google и советы для пользователей
«Мы активно работаем над решением проблемы,» — заявила компания Google. «Как всегда, мы рекомендуем пользователям следовать стандартным лучшим практикам при взаимодействии с сообщениями от неизвестных отправителей».
Специалисты компании Google уже работают над решением технической неисправности и рекомендуют придерживаться привычных правил безопасности при взаимодействии с письмами от неизвестных отправителей.
Ожидается, что полная стабилизация работы Gmail произойдет в ближайшее время. Пользователям советуют быть внимательными и проверять подозрительные сообщения перед тем, как открывать вложения или переходить по ссылкам.