Сервис искусственного интеллекта Claude столкнулся с серьезным техническим сбоем, который повлиял на пользователей во всех регионах мира. Проблемы наблюдаются одновременно на веб-версии, в мобильном приложении и через API. С 2 марта 2026 года пользователи сообщают о многочисленных ошибках, тайм-аутах и нестабильных ответах при взаимодействии с сервисом.
Об этом сообщает ProIT
Команда Claude расследует инцидент
Специалисты сервиса Claude уже начали работу над решением ситуации. Первое официальное сообщение о начале расследования появилось в 11:49 UTC, а уже в 12:06 UTC было подтверждено, что работы по устранению сбоев продолжаются непрерывно. Причины проблемы пока что не названы, однако команда активно работает над восстановлением стабильной работы платформы.
Влияние на пользователей и дальнейшие шаги
Из-за масштабного сбоя пользователи могут столкнуться с неудачными запросами, значительными задержками в ответах или полной отсутствием реакции сервиса. На данный момент стабильная работа Claude не гарантируется, а точные сроки полного восстановления сервиса до сих пор не названы.
«Сервис Claude в настоящее время испытывает масштабный сбой: пользователи на всех платформах сообщают об ошибках, тайм-аутах и непоследовательных ответах. Проблема замечена с 2 марта 2026 года и касается всех регионов и типов доступа – веб, мобильное приложение и API».
Команда поддержки Claude призывает пользователей следить за обновлениями по восстановлению сервиса и уверяет, что делает все возможное для быстрого решения инцидента.