В начале июня множество пользователей браузера Chrome на операционной системе Windows столкнулись с серьезной проблемой: браузер внезапно перестал запускаться или автоматически закрывался сразу после старта. Как выяснилось, причиной стал сбой в работе сервиса родительского контроля Microsoft Family Safety, который разработан для защиты детей в сети.
Об этом сообщает ProIT
Как именно Family Safety повлиял на Chrome
Microsoft официально подтвердила, что ошибка в Family Safety привела к блокировке Chrome, тогда как другие популярные браузеры, такие как Firefox и Opera, работают без сбоев. Среди временных решений, которые нашли пользователи, — переименование исполняемого файла Chrome.exe, например, на Chrome1.exe. Альтернативно можно отключить фильтрацию сайтов в настройках Family Safety, однако это откроет детям доступ к неограниченному интернету.
«Microsoft подтвердила, что их система ошибочно блокирует Chrome, хотя другие браузеры, такие как Firefox или Opera, работают нормально.»
Отсутствие официального решения и предварительные действия Microsoft
Проблема продолжается уже более двух недель, и на данный момент обновление, которое бы устранило эту неисправность, Microsoft еще не предоставила. Стоит отметить, что ранее компания неоднократно прибегала к агрессивным методам, чтобы привлечь пользователей к собственному браузеру Edge — от всплывающих окон и поддельных ответов искусственного интеллекта до интеграции опросов на страницах загрузки Chrome.
В 2025 году Bing даже имитировал Google, вводя пользователей в заблуждение. Хотя нынешняя ситуация с Family Safety, вероятно, является технической ошибкой, эти случаи ставят под сомнение подходы Microsoft в конкурентной борьбе на рынке браузеров. Не исключено, что инцидент частично связан с стремлением компании увеличить аудиторию Edge.