Искусственный интеллект (ИИ) все больше интегрируется в нашу повседневную жизнь, и ученые из OpenAI и Массачусетского технологического института (MIT) провели исследование, которое выявило потенциальные риски частого общения с ИИ-чатами, такими как ChatGPT. Как оказалось, активное использование этих технологий может приводить к повышению эмоциональной зависимости и чувству одиночества.
Об этом сообщает ProIT
В одном из экспериментов исследователи наблюдали за группой из почти тысячи человек, которые в течение месяца общались с ChatGPT. Участникам было рекомендовано ежедневно общаться с чат-ботом не менее пяти минут. Результаты показали, что те, кто чаще взаимодействовал с ИИ, развивали более сильную эмоциональную связь с ним. В частности, участники, которые проявляли высокую доверие к ИИ, чаще испытывали одиночество и зависимость от чат-бота. Примечательно, что привлекательность голоса робота не повлияла на уровень эмоциональной зависимости.
Исследование особенностей взаимодействия с ChatGPT
Во втором исследовании, проведенном учеными, было проанализировано три миллиона диалогов с ChatGPT, а также проведено опрос о характере общения. Выяснилось, что лишь небольшое количество пользователей вело с ИИ эмоционально значимые беседы. С момента запуска ChatGPT в 2022 году наблюдается стремительный рост интереса к генеративному ИИ, и разработчики активно внедряют новые голосовые функции, которые позволяют ИИ-ботам реалистично имитировать человеческое общение. Это может способствовать формированию парасоциальных связей, когда пользователи воспринимают ИИ как живое существо.
Влияние на психику молодежи и пользователей с ментальными проблемами
Особое беспокойство вызывают последствия использования чат-ботов для психического здоровья молодежи и пользователей с ментальными проблемами. OpenAI продолжает исследовать влияние технологий на людей, однако на данный момент делать однозначные выводы еще рано. Исследователи подчеркивают, что их исследование не доказывает, что частое общение с ChatGPT обязательно наносит вред. Они не анализировали влияние времени, проведенного с ИИ, и не сравнивали результаты с группой, которая не использовала чат-ботов. Также остается открытым вопрос, действительно ли общение с ИИ вызывает одиночество, или, возможно, это люди, которые уже чувствуют себя одинокими, чаще обращаются к чат-ботам.