Денис Ратушняк, менеджер по продукту в R&D студии JATAPP, за почти четыре года работы протестировал многочисленные рекламные каналы для продуктов на стадии роста. Он провел более 50 монетизационных A/B тестов на мобильных платформах и вместе с командой увеличил MRR в секторе кибербезопасности мобильных решений в десять раз. В настоящее время его команда исследует новые направления на рынке мобильных приложений и запускает продукты в перспективных нишах.
Об этом сообщает ProIT
В своей колонке для AIN Денис делится успешным кейсом о том, как найти юнит-экономику в приложении-автентификаторе – от анализа ниши до достижения положительного ROI с кампании.
Практические кейсы использования 2FA
Рассмотрим, почему важен приложение-автентификатор. Представим ситуацию: Анна путешествует за границу и не может получить SMS-код от банка из-за роуминга. Наше приложение мгновенно генерирует TOTP-код, локально автоматически подставляя его в соответствующее поле без каких-либо SMS и сбоев в сети.
В крупных компаниях все сотрудники IT-отдела используют автентификатор для доступа к VPN. Благодаря iCloud-синхронизации любые изменения, от обновления пароля до добавления нового пользователя, сразу отображаются на всех мобильных устройствах.
Системный администратор Олег быстро находит нужный токен через встроенный поиск в приложении, подтверждает доступ через Face ID и мгновенно входит в SSH-клиент благодаря AutoFill. Все это занимает всего несколько секунд.
Мария, инфлюенсер в Instagram, использует наш автентификатор для защиты своих соцсетей. Локальные TOTP-коды генерируются даже офлайн, а AutoFill подставляет их в поле входа. Доступ к списку кодов заблокирован Face ID/Touch ID, что гарантирует, что без ее разрешения никто не сможет получить доступ к аккаунту.
Исследование аудитории и рынка
Сначала Денис был скептически настроен к нише автентификаторов, поскольку на рынке уже существовали бесплатные решения от крупных игроков. Для лучшего понимания ситуации команда начала с анализа отзывов пользователей в сторах и на Reddit. Оказалось, что текущие решения имеют множество серьезных проблем, которые проявляются в самые неожиданные моменты.
«Наиболее болезненной оказалась потеря записей, когда после обновления приложения-автентификатора все OTP-коды исчезают без следа».
Этот случай вызвал множество негативных комментариев в сторах, которые заняли все топ-позиции в App Store.
Дополнительно, Денис указывает на проблему отсутствия защиты данных 2FA в Google Authenticator, где:
- Записи не шифруются.
- Биометрическая защита недоступна для большинства пользователей.
Главная цель использования автентификатора – дополнительный уровень безопасности, но наличие недостатков подрывает эту безопасность.
В настоящее время команда JATAPP активно работает над новым автентификатором, который будет более надежным и простым в использовании, стараясь учесть потребности пользователей и избежать ошибок предшественников.
Проект находится на стадии разработки, с акцентом на хорошо продуманную юнит-экономику и привлечение новых пользователей, что станет основой для дальнейшего развития.
