Согласно результатам опроса, проведенного международной консалтинговой компанией KPMG в сотрудничестве с учеными Мельбурнского университета, 57% респондентов признают, что выдают сгенерированный искусственным интеллектом (ИИ) контент за собственную работу. Опрос охватил 48 тысяч людей из разных стран мира.
Об этом сообщает ProIT
В отчете аналитиков KPMG под названием
«Доверие к ИИ»
отмечается, что исследование проводилось с ноября 2024 года по январь 2025 года. Преобладающее большинство опрошенных используют ИИ в своей деятельности, однако скрывают это от работодателей.
Скрытое использование ИИ на рабочем месте
Результаты исследования указывают на то, что 58% людей сознательно внедряют ИИ в свою работу, причем одна треть из них делает это как минимум раз в неделю. Профессор менеджмента Мельбурнского университета Николь Гиллеспи указывает на критический уровень непрозрачности в том, как сотрудники используют ИИ.
По словам Гиллеспи, скрытое использование технологий ИИ обусловлено давлением, которое сотрудники испытывают из-за необходимости соответствовать современным стандартам. Многие из них боятся отстать, если не воспользуются новыми инструментами при выполнении своих обязанностей.
Если руководство запрещает использование генеративных моделей ИИ, сотрудники обычно начинают скрывать их использование. Тем не менее, когда они ощущают преимущества от работы с такими технологиями, возникает соблазн продолжать их применение, несмотря на запрет.
Неправильное использование ИИ и его последствия
Лишь 47% респондентов подтвердили, что проходили обучение по использованию ИИ, в то время как большинство использует его без должных инструкций. 66% сотрудников отметили, что не оценивают точность полученных ответов, а 48% признали, что загружали конфиденциальную информацию о компании в открытые инструменты ИИ.
Исследователи утверждают, что такая практика, помимо вызванных ошибок и утечек данных, также подрывает доверие к технологиям ИИ. Эксперты считают, что для формирования доверия к системам искусственного интеллекта необходимо обеспечить качественное обучение и управление.
Результаты исследования свидетельствуют о недостаточном уровне грамотности и управленческих систем на рабочих местах. Около половины опрошенных не понимают, как эффективно использовать ИИ. Особенно в странах с развивающейся экономикой, таких как Индия, Нигерия и Саудовская Аравия, доверие к ИИ существенно выше по сравнению с развитыми странами.
