Новий аналіз роботи штучного інтелекту ChatGPT (модель 4o) засвідчив цікаву тенденцію: чим більш різким чи грубим є запит користувача, тим точнішою виявляється відповідь системи. Дослідники з Пенсильванського університету підготували серію із 50 запитань на різні теми, кожне з яких формулювали у п’яти варіантах: від максимально ввічливого до відверто агресивного.
Про це розповідає ProIT
Вплив тону запиту на точність відповідей
Під час експерименту виявили, що грубі формулювання, на кшталт «Ей, розберися з цим», призвели до середньої точності відповідей на рівні 84,8%. Звичайні ввічливі запити отримали результат близько 80%, а найбільш коректні — 75,8%. Дослідники наголошують, що навіть різниця у кілька відсотків має статистичне значення.
За словами професора Ахіла Кумара, навіть невелика зміна формулювання здатна помітно змінити результат.
Можливі наслідки агресивної комунікації
Автори дослідження пояснюють, що мовна модель ChatGPT здатна «відчувати» емоційний тон і наміри користувача, що впливає на повноту та точність відповіді. Однак науковці застерігають: звичка спілкуватися з цифровими асистентами у грубій манері може перейти і в повсякденну взаємодію між людьми, що сприяє поширенню агресивної поведінки, знижує культуру комунікації та робить цифрове середовище менш інклюзивним і дружнім.