Керівник Instagram Адам Моссері спростував поширений міф про те, що компанія Meta потайки використовує мікрофони смартфонів для прослуховування розмов користувачів з метою підбору реклами. Чутки про те, що соціальна мережа таємно збирає аудіодані, існують вже тривалий час, хоча Meta неодноразово заперечувала подібні звинувачення.
Про це розповідає ProIT
Meta впроваджує таргетування реклами на основі даних AI
Останнє спростування цих тверджень пролунало на тлі оголошення Meta про плани використовувати дані взаємодії користувачів з її штучним інтелектом для подальшого покращення рекламного таргетування в усіх своїх соціальних сервісах. Це означає, що якщо раніше компанії не потрібно було вдаватися до прослуховування розмов для високоточного підбору контенту, то з новими можливостями AI ця необхідність остаточно відпадає.
Моссері поділився, що навіть його дружина висловлювала підозру щодо того, як ефективно працює система персоналізації реклами. Багато користувачів впевнені: якщо в стрічці з’являється саме той товар чи тема, про яку вони лише подумали чи обговорили — Meta наче «читає думки».
“Ви могли побачити цю рекламу до того, як поговорили про це, і не звернути уваги. Ми швидко гортаємо стрічку, швидко переглядаємо рекламу. Іноді ви несвідомо це запам’ятовуєте, і це впливає на те, про що ви говоритимете згодом”, – зазначив Моссері.
Як працює система рекомендацій Meta
Meta неодноразово підкреслювала, що не використовує мікрофон смартфона для визначення рекламних уподобань. Ще у 2016 році, коли компанія називалася Facebook, у блозі заявили про відсутність такої практики. Згодом генеральний директор компанії Марк Цукерберг підтвердив це під час слухань у Конгресі США, спростувавши збирання аудіоданих користувачів для рекламних цілей.
Моссері пояснює, що система рекомендацій Meta працює завдяки співпраці з рекламодавцями, які надають інформацію про відвідувачів своїх сайтів. Також алгоритми використовують дані про інтереси та вподобання схожих користувачів, що дозволяє підбирати максимально релевантний контент. За словами Моссері, це не є порушенням приватності, адже користувачі можуть самостійно побачити індикатор увімкненого мікрофона та швидше розряджається батарея, якщо б мікрофон використовувався без їхнього відома.
З грудня Meta планує оновити політику конфіденційності, дозволивши використовувати дані з взаємодій користувачів із AI-продуктами у більшості країн. Оскільки користувачі спілкуються зі штучним інтелектом про свої інтереси й особисті теми, це забезпечує компанії ще більше інформації для підбору реклами. Це нововведення є потужнішим інструментом, ніж традиційна система «користувачі з подібними вподобаннями».
Моссері також наголосив, що іноді ефект точності рекомендацій пояснюється не тільки роботою технологій, а й випадковими збігами чи особливостями людської психології.
