На початку червня чимало користувачів браузера Chrome на операційній системі Windows зіткнулися з серйозною проблемою: браузер раптово перестав запускатися або автоматично закривався одразу після старту. Як з’ясувалося, причиною став збій у роботі сервісу батьківського контролю Microsoft Family Safety, який розроблений для захисту дітей у мережі.
Про це розповідає ProIT
Як саме Family Safety вплинув на Chrome
Microsoft офіційно підтвердила, що помилка у Family Safety призвела до блокування Chrome, тоді як інші популярні браузери, зокрема Firefox та Opera, працюють без збоїв. Серед тимчасових рішень, які знайшли користувачі, — перейменування виконуваного файлу Chrome.exe, наприклад, на Chrome1.exe. Альтернативно можна вимкнути фільтрацію сайтів у налаштуваннях Family Safety, однак це відкриє дітям доступ до необмеженого інтернету.
“Microsoft підтвердила, що їхня система помилково блокує Chrome, хоча інші браузери, як-от Firefox або Opera, працюють нормально.”
Відсутність офіційного вирішення та попередні дії Microsoft
Проблема триває вже понад два тижні, і наразі оновлення, яке б усунуло цю несправність, Microsoft ще не надала. Варто зауважити, що раніше компанія неодноразово вдавалася до агресивних методів, щоб залучити користувачів до власного браузера Edge — від спливаючих вікон і підроблених відповідей штучного інтелекту до інтеграції опитувань на сторінках завантаження Chrome.
У 2025 році Bing навіть імітував Google, вводячи користувачів в оману. Хоча нинішня ситуація з Family Safety, ймовірно, є технічною помилкою, ці випадки ставлять під сумнів підходи Microsoft у конкурентній боротьбі на ринку браузерів. Не виключено, що інцидент частково пов’язаний із прагненням компанії збільшити аудиторію Edge.