Mozilla оприлюднила детальний звіт, у якому висловила серйозні звинувачення на адресу Microsoft щодо недобросовісної конкуренції у сфері браузерів. У документі йдеться про те, що корпорація використовує операційну систему Windows для активного просування власного браузера Edge та ШІ-помічника Copilot, витісняючи альтернативні програми з ринку.
Про це розповідає ProIT
Copilot та Edge: нові інструменти монополії
Згідно з аналізом Mozilla, Microsoft навмисно створює перешкоди для користувачів, які обирають альтернативні браузери, наприклад Firefox чи Chrome. Основна критика стосується того, що Copilot, навіть якщо браузер за замовчуванням встановлено інший, відкриває посилання виключно через Edge. Така жорстка інтеграція Copilot та Edge у Windows, на думку авторів звіту, позбавляє користувачів свободи вибору та створює закриту екосистему.
«Темні патерни» інтерфейсу та нав’язливі сповіщення
Mozilla наголошує, що Microsoft використовує різноманітні «темні патерни» — спеціальні елементи інтерфейсу, які ускладнюють відмову від Edge. Серед них — нав’язливі сповіщення в Windows, які або дискредитують конкуруючі продукти, або вводять користувачів в оману, схиляючи їх повернутися до стандартного браузера. Постійне ускладнення меню налаштувань робить зміну програм за замовчуванням дедалі заплутанішою процедурою.
Особливої уваги заслуговує інтеграція Copilot у ядро операційної системи, що, за словами Mozilla, створює «замкнену екосистему», з якої дуже важко вийти без глибоких технічних знань.
«З такої “клітки” майже неможливо вийти без спеціальних технічних знань. Mozilla закликає регуляторів у Європі та США звернути увагу на ці практики, оскільки вони прямо шкодять відкритому вебу».
Аналітики попереджають, що подібна політика Microsoft може стати причиною нових масштабних судових позовів у США та Європі. Поки ж регулятори лише вивчають ситуацію, мільйони користувачів змушені стикатися з маркетинговими технологіями, які ускладнюють справжню свободу вибору.