Популярна стрімінгова платформа Netflix зіштовхнулася з судовим позовом через незадовільну якість трансляції поєдинку між легендарним боксером Майком Тайсоном та блогером Джейком Полом. Глядачі висловили своє обурення з приводу проблем з відео та звуком, які завадили насолодитися подією.
Про це розповідає ProIT
Негативна реакція глядачів
Проблеми з трансляцією обурили багатьох користувачів платформи. За даними сервісу Downdetector, під час бою понад 98 000 людей повідомили про збої у роботі Netflix. Глядачі зазначали, що якість відео була низькою, а звуковий супровід не відповідав очікуванням. Це стало причиною численних скарг та негативних коментарів у соціальних мережах.
Позиція Netflix
На захист платформи виступив її технічний директор Елізабет Стоун, яка заявила:
«Цей безпрецедентний масштаб створив багато технічних проблем, з якими команда запобігла блискавичне впоралася. Я впевнена, що багато з вас бачили заяви у пресі та соціальних мережах про проблеми якості. Ми не хочемо заперечувати поганий досвід для деяких глядачів і знаємо, що у нас є можливості для вдосконалення, але все ж вважаємо цю подію величезним успіхом».
Цей інцидент став важливим уроком для Netflix, що вказує на необхідність покращення технічної інфраструктури для трансляцій, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.