Штучний інтелект продовжує змінювати структуру інтернету, поступово витісняючи людських користувачів із традиційних каналів отримання інформації. Новітні аналітичні дані свідчать про те, що автоматизовані системи, зокрема ШІ-боти, займають все більшу частку загального веб-трафіку.
Про це розповідає ProIT
Динаміка зростання трафіку ШІ-ботів
За оцінками компанії TollBit, яка спеціалізується на відстеженні активності ботів, до кінця 2025 року співвідношення відвідувань сайтів ботами та людьми склало приблизно 1 до 31. Для порівняння, у першому кварталі того ж року це співвідношення становило 1 до 200, що свідчить про стрімке зростання кількості автоматизованих відвідувань.
Водночас, як зазначається у звіті, справжня частка ботів може бути ще вищою, оскільки сучасні алгоритми дедалі точніше імітують поведінку реальних користувачів, що ускладнює їх ідентифікацію у стандартних системах аналітики.
Зміни у поведінці користувачів і структура трафіку
Паралельно із зростанням активності ботів спостерігається поступове скорочення класичного людського трафіку. Зокрема, з третього по четвертий квартал 2025 року кількість відвідувань сайта людьми зменшилася приблизно на 5%. Це не катастрофічний спад, але стійка тенденція, яка збігається із впровадженням нових ШІ-інструментів для пошуку та збору інформації.
«Людський» трафік знижується. З третього по четвертий квартал 2025 року кількість звичайних відвідувачів сайтів впала приблизно на 5%. Це не обвал, але стійкий зсув, який добре корелює зі зростанням ШІ-інструментів, що замінюють звичне серфінг».
Тенденції змінилися й щодо скрейперів, які використовуються для навчання ШІ-моделей: їхній трафік зменшився на 15% між другим і четвертим кварталами 2025 року. Однак значно зросла активність ботів, що належать до категорії retrieval augmented generation (RAG). За цей період їхній трафік збільшився на 33%, а ШІ-індексатори, котрі створюють бази даних для пошукових систем, — на 59%.
Особливо інтенсивну діяльність аналітики пов’язують із OpenAI: бот ChatGPT-User наразі здійснює приблизно в п’ять разів більше звернень до сторінок, ніж найближчий конкурент, що належить Meta. Це свідчить про зміну підходу користувачів до отримання інформації, коли все частіше вони довіряють збір і узагальнення даних ШІ-сервісам.
Маркетингові дослідження підтверджують цю тенденцію: за інформацією компанії Eight Oh Two, 37% активних користувачів ШІ розпочинають пошук інформації безпосередньо у чатботах, зокрема ChatGPT чи Gemini, оминаючи класичні пошукові системи.
За даними TollBit, найбільше зростання бот-трафіку спостерігається в сегментах B2B, професійних ресурсів, національних новинних сайтів та лайфстайл-контенту. Особливо помітно зросла активність у сферах технологій і споживчої електроніки — на 107%, тоді як у B2B та професійних ресурсах — на 62%.