Google розширює свою діяльність у сфері споживчого кредитування в Індії, презентувавши кредитну карту Flex, інтегровану з платформою UPI. Цей крок є частиною стратегії компанії щодо залучення нових користувачів до кредитної інфраструктури країни, де менш ніж 50 мільйонів осіб наразі користуються кредитними картками при населенні понад 1,4 мільярда.
Про це розповідає ProIT
Нова кредитна карта Flex: можливості та особливості
Google у партнерстві з приватним банком Axis Bank вийшов на ринок кобрендових кредитних карт, запустивши картку Flex від Google Pay. Вона видається у цифровому форматі через застосунок Google Pay та підтримує оплату як в інтернеті, так і офлайн у торгових точках. Картка працює на базі індійської платіжної мережі RuPay та передбачає систему винагород: за кожну транзакцію нараховуються віртуальні “Зірки”, кожна з яких еквівалентна 1 рупії. Користувачі можуть стежити за витратами та рахунками у застосунку, обирати спосіб погашення – повністю або частинами, а також керувати безпекою, зокрема блокувати картку чи змінювати PIN-код.
Картка Flex вже стала частиною ширшої ініціативи Google Pay щодо розширення доступу до кредитування в Індії. Раніше платформа запустила спільні продукти з банками та небанківськими фінансовими установами, надаючи персональні та забезпечені золотом кредити через застосунок. Співпраця з Axis Bank відкриває для банку доступ до багатомільйонної аудиторії цифрових користувачів, що є особливо актуальним на тлі зростання попиту на цифрові фінансові послуги.
Конкуренція на ринку та інновації для сімей і бізнесу
Google планує розширити перелік банків-партнерів, щоб збільшити охоплення кобрендової кредитної картки в Індії. Показово, що плата за користування карткою, включаючи процентні ставки й інші збори, визначатиметься індивідуально та буде прозоро відображатися у застосунку Google Pay. Зокрема, за конвертацію в розстрочку передбачені сервісні збори, а у випадку прострочення платежів діятиме політика банку-емітента.
Індійський ринок кредитних карт упродовж останніх років демонструє динамічне зростання: за даними PwC, кількість активних карт зросла до 110 мільйонів, а річний обсяг та кількість транзакцій збільшилися майже на 30%. Середній обсяг витрат на одну картку підвищився з близько ₹132 000 до ₹192 000, що свідчить про перехід до регулярного використання карток у повсякденних розрахунках. Однак, зростання відбувається переважно за рахунок вже існуючих клієнтів.
“It’s the same users getting more and more credit,” сказав Шарат Булусу, старший директор з управління продуктами Google Pay, додавши, що гнучкі можливості погашення покликані знизити побоювання новачків щодо непередбачуваних витрат на обслуговування кредиту.
Крім кредитної картки, Google впроваджує функцію “Pocket Money” у Google Pay, яка дозволяє батькам встановлювати дітям ліміти на цифрові витрати або схвалювати окремі транзакції. Функція реалізована на основі нової технології UPI Circle, що дає змогу сім’ям контролювати витрати дітей без попереднього поповнення рахунку. Батьки отримують сповіщення та можуть у будь-який момент призупинити доступ дитини до цієї функції через свій застосунок Google Pay.
На тлі жорсткої конкуренції з боку таких платформ, як Amazon, Flipkart, PhonePe, Swiggy, Zomato, MakeMyTrip і Yatra, що вже співпрацюють із банками для запуску власних кобрендових карток, Google прагне посилити позиції Google Pay на ринку Індії. За оцінками Redseer, кобрендові картки складали 12–15% від загальної кількості кредитних карт у 2024 році, а до 2028 року їх частка може перевищити чверть ринку завдяки середньорічним темпам зростання 35–40%.
Для малого бізнесу Google Pay також пропонує нові можливості: після транзакції клієнти можуть залишати відгуки про продавця, які автоматично синхронізуються з профілем на Google Maps. До того ж, у застосунку Google Pay for Business з’явилася функція створення рекламних кампаній на базі штучного інтелекту, що допомагає підприємцям швидко запускати рекламу.
Загалом, понад 530 мільйонів унікальних користувачів здійснили хоча б один платіж через Google Pay, а понад 23 мільйони представників малого бізнесу вже співпрацюють із платформою. Така аудиторія дозволяє Google впроваджувати інноваційні фінансові продукти для користувачів, які вже звикли до цифрових розрахунків.