Edra, стартап із Нью-Йорка, який розробляє інноваційні рішення для автоматизації бізнес-процесів, оголосив про залучення $30 мільйонів інвестицій у рамках раунду Series A. Лідером інвестування виступила компанія Sequoia, а також до фінансування долучилися венчурні фонди 8VC та A*, заснований серійним підприємцем Кевіном Гартцом.
Про це розповідає ProIT
Потужна команда засновників із досвідом роботи у Palantir
Edra була заснована Євгеном Алпезою та Яннісом Караманлакісом, які познайомились ще під час навчання в університеті понад 13 років тому. Обидва отримали вагомий досвід у компанії Palantir: Алпеза відповідав за масштабування комерційних проєктів та керував запуском AI-платформи Palantir, а Караманлакіс був першим Forward Deployed AI Engineer, який займався впровадженням моделей штучного інтелекту безпосередньо у виробничі процеси.
Автоматизація роботи з операційними даними
Edra спеціалізується на використанні існуючих операційних даних компаній — таких як електронна пошта, журнали подій, звернення до служби підтримки та історії чатів. Стартап автоматично аналізує цю інформацію, створює на її основі «живу» базу знань і постійно оновлює її. Таке рішення дозволяє компаніям швидко отримувати доступ до актуальної інформації та підвищувати ефективність процесів.
Основні напрями використання продукту Edra — це управління ІТ-сервісами та підтримка клієнтів. Серед користувачів платформи вже є такі відомі компанії, як HubSpot, ASOS, Cushman & Wakefield та easyJet.
“Edra says it analyzes that data automatically, builds a knowledge base from it, and keeps it updated. Current use cases center on IT service management and customer support. Customers already include HubSpot, ASOS, Cushman & Wakefield, and easyJet”.