Платформа Substack оголосила про впровадження нової функції Reply Rules, яка дозволяє авторам встановлювати детальні правила для коментарів під своїми публікаціями, у Notes та Chat. Ця опція дає змогу творцям більш гнучко керувати тим, як читачі реагують на їхній контент, визначаючи індивідуальні стандарти спілкування у своїх спільнотах.
Про це розповідає ProIT
Можливості функції Reply Rules та її вплив на модерацію
Завдяки Reply Rules, автори можуть формулювати конкретні інструкції для коментування, наприклад, заборонити використання нецензурної лексики, просити уникати штучно згенерованого контенту або навіть дозволити відповіді лише у формі хайку. Система аналізує дії користувачів, зокрема приховування коментарів, і автоматично фільтрує ті відповіді, які не відповідають встановленим правилам. Проте автори мають можливість переглядати ці приховані коментарі та за бажанням повертати їх у відкритий доступ.
На даний момент функція доступна для всіх англомовних видань на платформі. Такий підхід до модерації зберігає децентралізований характер управління спільнотами Substack — саме автори відповідають за підтримання порядку у своїх читачів. Вони можуть блокувати коментарі, видаляти їх, обмежувати доступ до постів, а також банити або блокувати користувачів за потребою.
Критика та подальший розвиток платформи
Попри покращення інструментів контролю, Substack зіштовхується з критикою щодо своєї політики модерації, особливо у контексті поширення деструктивних поглядів у крайньо-правих розсилках. Деякі експерти зауважують, що надто ліберальний підхід дає змогу розповсюджувати шкідливу риторику. Водночас компанія підкреслює, що прагне створювати умови для розвитку різноманітних спільнот та творчих культур в інтернеті, навіть якщо це передбачає складні компроміси.
«Від часу заснування Substack прагне створити найкращі можливості для розвитку різних культур онлайн. Це часто вимагає складних компромісів, але водночас, дотримуючись нашої основної моделі — коли ми заробляємо лише тоді, коли заробляють письменники, митці, журналісти, музиканти та інші, — нам вдалося знайти унікальний шлях у порівнянні з іншими платформами».
У 2026 році Substack продовжує активно розвивати платформу: серед останніх оновлень — вбудована студія для запису відео, яка дозволяє авторам попередньо готувати та публікувати матеріали, а також спеціальний застосунок для телевізорів, що дає підписникам змогу переглядати відео та стріми на великому екрані.