Сучасні стартапи часто шукають незвичні способи виходу на вузькі цільові аудиторії, уникаючи стандартних рекламних інструментів у соціальних мережах. Нещодавній випуск подкасту Build Mode висвітлює досвід двох стартапів — Luna та Untapped Solutions — які винайшли власні ефективні go-to-market стратегії.
Про це розповідає ProIT
Як Luna залучає дівчат-підлітків через амбасадорів і концерти
Luna — це мобільний додаток, орієнтований на добробут дівчат-підлітків. Команді стартапу довелося шукати прямий контакт з користувачами, адже жодна з засновниць вже не входила до цієї вікової групи. Щоб краще зрозуміти потреби цільової аудиторії, співзасновниця Jas Schembri-Stothart разом із командою організувала тур школами Великої Британії. Під час зустрічей школярки відверто ділилися своєю думкою, давали конструктивний зворотний зв’язок і навіть долучалися до співпраці над продуктом.
Завдяки такому підходу Luna сформувала спільноту «амбасадорок», які стали не лише частиною команди розробників, а й активними промоутерами додатку. Для максимального охоплення аудиторії Luna організовувала інтерактивні заходи на масштабних подіях, таких як концерти Тейлор Свіфт, де одночасно збиралися тисячі представниць їхньої цільової аудиторії.
“Basically getting grilled” by students and getting harsh but clear feedback and even interest in helping build their app.
Untapped Solutions: соціальна платформа для тих, хто повертається з місць позбавлення волі
Untapped Solutions — це платформа, що допомагає людям, які відбули покарання або все ще перебувають у місцях позбавлення волі, знайти роботу. Особливість платформи — її доступність безпосередньо у виправних закладах через спеціальні планшети. Засновник Андре Пірт розповів, що команда активно брала участь у тематичних заходах, створила власну Національну коаліцію реінтеграції та організувала перший власний захід у квітні цього року. Крім того, стартап розвиває партнерство з організаціями, що працюють із понад 600 тисячами людей, які щорічно звільняються з в’язниць.
Завдяки цим зусиллям платформа Untapped Solutions стала майже всюдисущою у системі виправних установ США.
“We’re in almost every prison system,” Peart said. “So if you’re on a tablet, you already have Untapped”.
Історії Luna та Untapped Solutions демонструють, що у роботі з вузькими аудиторіями вирішальне значення мають не стандартні рекламні канали, а прямий контакт, залучення спільнот та креативний підхід до презентації продукту.