Останній звіт компанії Microsoft свідчить про те, що після пандемії COVID-19 обіцянки роботодавців забезпечити збалансований робочий графік не були виконані: навпаки, працівники все частіше стикаються з надмірним навантаженням та відсутністю чіткого розмежування між роботою та особистим життям.
Про це розповідає ProIT
Тривалість робочого дня стрімко зростає
За даними спеціального звіту щодо індексу робочих тенденцій за червень 2025 року, дедалі більше співробітників опиняються у пастці нескінченного робочого дня. Багато хто починає працювати вже о 6 ранку, продовжуючи активність і після 20:00, а робочі завдання часто переносять і на вихідні. Аналіз трильйонів анонімних повідомлень із Microsoft 365 з усього світу показав, що приблизно 40% людей, які перебувають онлайн о 6 ранку, перевіряють електронну пошту та визначають пріоритети на день.
Найбільш продуктивні проміжки часу — з 9:00 до 11:00 та з 13:00 до 15:00 — найчастіше відводяться для робочих нарад, що позбавляє працівників можливості використати природній підйом продуктивності для виконання важливих завдань. Особливо активний обмін повідомленнями, планування зустрічей і використання робочих застосунків спостерігається близько 11:00 ранку.
Втома та фрагментованість: як робоче навантаження впливає на ефективність
У Microsoft зафіксували, що кількість нарад після 20:00 збільшилася на 16% у порівнянні з минулим роком. Середньостатистичний співробітник щодня надсилає близько 50 робочих повідомлень у позаробочий час, а близько 29% працівників переглядають свою пошту о 22:00.
Навіть на вихідних понад 20% працівників перевіряють електронну пошту до полудня, а понад 5% активно працюють із повідомленнями у неділю ввечері. У середньому щодня працівник отримує 117 листів та 153 повідомлення, що означає: кожні дві хвилини відбувається відволікання на чергову зустріч, лист чи повідомлення.
“Microsoft підкреслює, що така ситуація пояснює, чому принаймні половина всіх працівників і більше половини керівників вважають свою роботу хаотичною та фрагментованою. У компанії зазначають, що одним із шляхів вирішення цієї проблеми може стати впровадження систем штучного інтелекту”.
У компанії рекомендують використовувати ШІ-агентів для рутинних, малоцінних завдань, орієнтуючись на принцип 80/20: 20% зусиль забезпечують 80% результату. Такий підхід має допомогти зосередитися на справді важливих аспектах роботи та покращити загальну продуктивність.
