Як ШІ від Google знищує незалежні веб-сайти: криза малого бізнесу в інтернеті

|
Як ШІ від Google знищує незалежні веб-сайти: криза малого бізнесу в інтернеті

У світі технологій виникла нова криза: штучний інтелект Google радикально змінює інтернет-ландшафт, змушуючи тисячі малих веб-сайтів боротися за виживання.

Про це розповідає ProIT

Що відбувається?

Функція AI Overviews (Огляди ШІ) від Google, яка надає користувачам автоматично згенеровані відповіді на запити прямо у результатах пошуку, змінила правила гри для незалежних веб-сайтів, розповідають у Bloomberg. Коли інформація подається прямо у пошукових результатах, відвідувачі більше не натискають на посилання, що призводить до катастрофічного падіння трафіку для тисяч сайтів.

За даними дослідження, проведеного Bloomberg, трафік на незалежні веб-сайти впав на 70% і більше після впровадження нової функції ШІ. Це стосується різноманітних категорій: від блогів про подорожі до сайтів з порадами щодо домашнього ремонту, кулінарії та моди.

Парадокс пошуку

Іронія ситуації полягає в тому, що Google використовує контент саме тих сайтів, яким зараз завдає шкоди:

  1. ШІ Google навчається на основі контенту незалежних видавців
  2. Потім пошуковик відображає цю інформацію безпосередньо у результатах пошуку
  3. Користувачі отримують відповіді, не відвідуючи оригінальні сайти
  4. Видавці втрачають трафік і доходи від реклами
  5. Без сталого доходу багато сайтів припиняють роботу

Експерти попереджають, що з часом це може призвести до деградації якості інформації, адже якщо незалежні автори припинять створювати оригінальний контент, сам Google матиме менше якісних джерел для своїх ШІ-відповідей.

Реальні жертви технологічної революції

Історія Морган Макбрайд — яскравий приклад проблеми. Її веб-сайт Charleston Crafted, присвячений проєктам з домашнього ремонту, втратив понад 70% трафіку з Google після запуску AI Overviews. Іронічно, але це сталося невдовзі після того, як вона знялася в рекламі самого Google, де святкувалося, як пошуковий гігант допоміг розвинутись її бізнесу.

“Дохід від реклами на моєму сайті впав на 65% — це десятки тисяч доларів втраченого доходу,” — розповіла Макбрайд. “Не можна просто сидіти і чекати, поки справи покращаться.”

Інша пара, Дейв Баскілл та Дебра Корбейл з Торонто, створили блог про подорожі The Planet D ще у 2008 році. Після впровадження AI Overviews їхній трафік спочатку впав наполовину, а згодом — на 90%. Це змусило їх звільнити співробітників і припинити оновлення блогу.

“Я справді почуваюся зрадженим Google,” — сказав Баскілл, на що Корбейл додала: “Зраджена — ось правильне слово.”

Реакція Google на кризу

Google заперечує, що впровадження AI Overviews завдало шкоди веб-сайтам, стверджуючи, що “вводить в оману робити узагальнення про причини” падіння трафіку “на основі окремих прикладів.” За словами представників компанії, трафік може коливатися з багатьох причин, включаючи сезонний попит, інтереси користувачів і регулярні алгоритмічні оновлення пошуку.

Однак у жовтні 2024 року компанія запросила групу з приблизно 20 власників веб-сайтів до своєї штаб-квартири в Маунтін-В’ю, штат Каліфорнія, для розмови з працівниками пошукового відділу. За словами присутніх, представники Google вибачилися перед творцями та визнали, що їхні сайти представляли саме той корисний контент, який компанія хотіла показувати в пошуку. Проте вони також зазначили, що не можуть дати жодних гарантій, що ці веб-сайти відновляться, оскільки пошуковий продукт фундаментально змінився в епоху ШІ.

Можливі шляхи вирішення проблеми

Наразі видавці пробують різні стратегії адаптації:

  • Пошук нових каналів розповсюдження: деякі переорієнтовуються на YouTube, соціальні мережі та інші платформи
  • Колективні переговори: компанія Raptive, яка представляє 5700 творців контенту, уклала угоду з кількома сотнями своїх найбільших клієнтів для ведення переговорів з Google та іншими технологічними гігантами від їхнього імені
  • Участь у пілотних програмах: Google тестує нову функцію рецептів, яка підсумовує контент блогерів прямо в пошуку. Творці, які беруть участь у пілотному проєкті, отримують пряму компенсацію

Потенційні наслідки для інтернету

Експерти попереджають, що поточна ситуація може мати серйозні наслідки:

  1. Зникнення незалежних джерел інформації: багато малих веб-сайтів просто закриваються
  2. Концентрація інформації в руках великих гравців: згідно з даними BrightEdge, сайти, які отримують найбільше трафіку з AI Overviews, переважно великі компанії, такі як TripAdvisor, Wikipedia, Mayo Clinic і YouTube від самого Google
  3. Зниження якості інформації: без різноманітних незалежних джерел сам ШІ Google матиме менш якісні дані для навчання
  4. Проблеми з точністю: відповіді від ШІ Google часто містять неточності, наприклад, рекомендації продуктів, яких не існує

Ми спостерігаємо важливий переломний момент в історії інтернету, коли технологічні гіганти, такі як Google, змінюють правила гри для тисяч малих бізнесів, які роками покладалися на їхні платформи.

Ця ситуація викликає серйозні питання щодо майбутнього відкритого інтернету і різноманітності джерел інформації. Чи зможе ШІ від Google справді замінити оригінальний контент, створений людьми? Чи зникнуть незалежні видавці під тиском технологічних змін? І чи не призведе це до погіршення якості інформації в довгостроковій перспективі?

Поки Google продовжує удосконалювати свій ШІ, залишається відкритим питання: хто насправді виграє і хто програє від технологічної революції, що розгортається на наших очах.