Компания 23andMe, занимающаяся генетическими тестами и когда-то оцененная в миллиарды, в настоящее время находится на стадии банкротства по главе 11, уведомляя миллионы нынешних и бывших клиентов о возможности подачи заявок на компенсации в рамках процесса реструктуризации. 23andMe и 11 её дочерних компаний, среди которых Lemonaid Health и LPRXOne, 23 марта этого года подали заявку на защиту от банкротства в Восточном округе Миссури. Клиенты получили уведомление в воскресенье о том, что у них есть время до 14 июля для подачи заявок на компенсации за понесенные убытки.
Об этом сообщает ProIT
Это банкротство стало следствием сложного 18-месячного периода для 23andMe, ознаменованного снижением продаж, уходом руководства и серьезной утечкой данных, в результате которой были скомпрометированы чувствительные персональные данные почти 7 миллионов пользователей. Об утечке стало известно в октябре 2023 года, в результате чего стали известны имена клиентов, годы рождения, родственные связи, процент ДНК, совпадающий с родственниками, а также отчеты о происхождении и самозаявления о местоположении, согласно информации TechCrunch. Последствия этого инцидента привели к многочисленным коллективным искам и волне недоверия со стороны клиентов, что серьезно подорвало бизнес компании.
Теперь клиенты, пострадавшие от этой утечки, а именно те, кто получил уведомление от 23andMe о компрометации их информации между маем и октябрем 2023 года, могут подать так называемую заявку о инциденте в кибербезопасности. Те, кто понес финансовые или иные убытки в результате утечки, могут подать заявку в рамках дела о банкротстве. Клиенты с другими типами претензий, не относящимися к кибератаке, такими как проблемы с результатами тестов ДНК или услугами телемедицины компании, могут подать отдельную заявку в рамках Общего пакета даты закрытия.
Конгресс также выразил обеспокоенность по поводу вопросов конфиденциальности в условиях банкротства.
Быстрое падение 23andMe было обусловлено также её амбициозной, но затратной экспансией в сфере цифрового здоровья и телемедицины, которая включала приобретение Lemonaid Health за 400 миллионов долларов в 2021 году. Эти меры, направленные на диверсификацию предложений 23andMe за пределами тестирования ДНК для потребителей, оказались обременительными для финансовых ресурсов компании и не оправдали ожиданий на рост.
Предложенное урегулирование в размере 30 миллионов долларов в деле коллективного иска, связанного с кибератакой, остается на паузе из-за процедур банкротства. (Адвокаты 23andMe утверждают, что соглашение в настоящее время оспаривается из-за банкротства компании.) Клиенты, желающие сохранить своё право на компенсацию, должны подать официальное доказательство претензии независимо от их участия в коллективном иске.
