Компания Anthropic провела эксперимент, в рамках которого создала специализированный маркетплейс, где искусственный интеллект выступал в роли как продавцов, так и покупателей. На этой площадке агенты ИИ заключали реальные сделки по товарам за настоящие деньги.
Об этом сообщает ProIT
Особенности проекта и результаты эксперимента
Проект получил название Project Deal и был пилотным исследованием с добровольным участием. К нему присоединились 69 сотрудников Anthropic. Каждому из участников выделили бюджет в 100 долларов, которые предусматривались в виде подарочных карт для осуществления покупок у коллег.
Всего в рамках эксперимента Anthropic организовала четыре отдельных маркетплейса, каждый с разными моделями взаимодействия. Один из них был «реальным» — в нем каждого участника представляла наиболее совершенная модель компании, а все сделки выполнялись после завершения эксперимента. Остальные три использовались для исследовательских целей.
Влияние качества агентов ИИ и итоги
В целом во время Project Deal было заключено 186 сделок на сумму более 4 тысяч долларов. Anthropic отметила, что результат эксперимента превзошел ожидания.
«Мы были впечатлены тем, насколько эффективно сработал Project Deal», — отметили в Anthropic.
Выяснилось, что когда людей представляли более совершенные ИИ-модели, они получали «объективно лучшие результаты». В то же время участники в большинстве случаев не замечали этой разницы, что, по мнению компании, может создать «качественные разрывы между агентами», когда те, кто проигрывает, даже не осознают своего менее выгодного положения.
Кроме того, начальные инструкции, которые давались агентам, не влияли ни на вероятность продажи, ни на цену, которая была согласована во время переговоров.