Компания Asus анонсировала выпуск обновления BIOS, которое должно устранить проблемы с зависаниями и перебоями звука на игровых ноутбуках линейки ROG, в частности моделях Strix Scar 15 и Zephyrus M16. Обновление станет доступным в начале октября и сначала охватит только устройства 2023 года выпуска.
Об этом сообщает ProIT
Причины неисправностей и реакция Asus
По словам представителей ROG North America, после многочисленных жалоб пользователей на повторяющиеся фризы и потрескивания звука, инженеры компании смогли определить источник проблемы. Как стало известно из отчета пользователя Zephkek на GitHub, основной причиной стало неправильное функционирование ACPI на уровне BIOS и некорректный цикл питания дискретной видеокарты. Во время работы ноутбуков наблюдались аномальные задержки DPC, связанные с ACPI.sys, что приводило к постоянной загрузке одного из ядер процессора. Выяснилось, что такой сбой влияет на разные поколения ноутбуков Asus с 2021 по 2024 год.
«Соответствующие BIOS выйдут в начале октября, пока для двух моделей 2023 года.»
Советы пользователям и планы дальнейших обновлений
В настоящее время бета-версии BIOS для Strix Scar 15 и Zephyrus M16 уже разработаны, и их планируют опубликовать на официальных страницах поддержки в ближайшее время. Пользователям этих моделей рекомендуется регулярно проверять сайт Asus на наличие обновлений. Компания также сообщила, что финальные версии обновлений прошивки для других моделей будут доступны с начала октября.
Тем, кто решит установить тестовую версию BIOS, стоит сделать резервную копию текущей микропрограммы, так как, несмотря на сохранение гарантии, бета-прошивки могут быть нестабильными.
Обновление должно помочь устранить задержки и улучшить стабильность работы ноутбуков Asus ROG. Пользователям советуют внимательно следить за появлением новых версий BIOS и следовать инструкциям производителя во время обновления.