Gupshup, международная платформа для бизнес-коммуникаций, объявила о привлечении нового инвестиционного раунда размером более $60 миллионов, объединив финансирование в виде акций и долгового капитала. Однако компания оставила свою актуальную оценку недоступной для общественности.
Об этом сообщает ProIT
Динамика оценки и развитие компании
Изначально Gupshup, которая начала свою деятельность в Индии более двадцати лет назад, в 2021 году была оценена в $1,4 миллиарда после двух значительных инвестиционных раундов. В те годы стартап привлек $340 миллионов от крупных игроков на рынке, среди которых Tiger Global, Fidelity Management, Think Investments и Malabar Investments. Однако уже в 2023–2024 годах Fidelity несколько раз существенно снизила свою внутреннюю оценку компании — до $486 миллионов.
Последний инвестиционный раунд, в котором приняли участие Globespan Capital Partners и EvolutionX Debt Capital, направлен на усиление присутствия Gupshup на рынках с высоким темпом роста, включая Индию, Ближний Восток, Латинскую Америку и Африку. Доля акционерного капитала в этом раунде, по словам основателя и генерального директора компании Бируда Сета, составляет чуть больше половины общей суммы.
Инновации и стратегия дальнейшего развития
Gupshup известна как пионер рынка бизнес-мессенджингов, который, следуя за изменениями в способах коммуникации — от SMS до WhatsApp и RCS, — активно внедряет чат-ботов и AI-агентов для компаний. Сегодня спрос на такие решения стремительно растет среди бизнеса различных отраслей, от банковского дела до e-commerce, так как компании стремятся внедрять персонализированных цифровых помощников для общения с клиентами.
«Существует большой спрос со стороны предприятий. Каждый хочет создавать этих AI-агентов, которые работают через мессенджеры, такие как RCS и WhatsApp, или через голос. Поэтому для создания этих агентов нужна поддержка, и мы готовы ее предоставлять», — отметил Сет.
В мире AI-агенты становятся новым трендом, привлекая значительное внимание инвесторов и технологических гигантов, таких как Amazon, Google и Microsoft. Gupshup, имея более 50 тысяч клиентов в более чем 100 странах, считает, что ее опыт, инновационность продуктов и стратегические приобретения позволяют эффективно конкурировать на рынке. Компания подчеркивает: для бизнеса важна не только интеграция базовых AI-моделей, но и глубокая кастомизация под конкретные потребности клиентов.
С 2021 года Gupshup увеличила свои доходы в три раза и улучшила прибыльность, однако не раскрывает, повлияло ли это на оценку компании, так как текущий раунд не имеет фиксированной стоимости акций. Среди продуктов компании — рекламные объявления с переходом в чат, AI-ассистент для кампаний, инструменты поддержки агентов и менеджер кампаний. Каждый год Gupshup обеспечивает более 120 миллиардов сообщений для тысяч предприятий в различных секторах.
Среди стратегических планов компании — выход на биржу. Gupshup в настоящее время не определила четкие сроки IPO, однако рассматривает возможность публичного размещения акций в ближайшие 18–24 месяца. Одним из вариантов является листинг на индийских биржах, что может помочь лучше коммуницировать с местными инвесторами, знакомыми с платформой WhatsApp и продуктами компании. В то же время, такой шаг может потребовать дополнительного финансирования из-за налоговых обязательств, так как компания зарегистрирована в США.
«IPO — это единственная вещь, которую мы не контролируем полностью. Календарь зависит как от внешних факторов, так и от самой компании», — подчеркнул Сет.