В последнее время некоторые пользователи сталкивались с проблемами в работе SSD, однако Microsoft и Phison, ключевые игроки на рынке операционных систем и контроллеров накопителей, не смогли подтвердить связь между этими сбоями и недавним обновлением Windows 11.
Об этом сообщает ProIT
Тестирование SSD и расследование производителей
В августе 2025 года появились многочисленные сообщения о том, что обновление Windows 11 KB5063878 якобы вызывает ошибки при записи файлов размером более 50 ГБ на SSD, заполненные более чем на 60%. В ответ на это Microsoft провела тщательное расследование, которое длилось неделю. Компания не обнаружила никаких свидетельств того, что обновление является причиной сбоев в работе накопителей.
«После тщательного расследования Microsoft не обнаружила связи между обновлением безопасности Windows за август 2025 года и типами сбоев жесткого диска, о которых сообщалось в социальных сетях», — говорится в заявлении компании.
Пользователи предполагали, что проблемы касаются, прежде всего, SSD без DRAM и устройств с контроллерами Phison. Однако испытания 21 различного SSD показали, что сбои происходили также в накопителях с контроллерами других производителей. В основном, после перезагрузки системы работа восстанавливалась, за исключением отдельной модели Western Digital SA510 на 2 ТБ.
Реакция Phison и дальнейшие действия
Распространение документа с якобы списком контроллеров Phison, которые подвержены риску, вызвало широкий резонанс. Компания категорически опровергла, что этот файл имеет какое-либо отношение к ней, и заявила о намерении подать иск против авторов утечки. Phison продолжила собственное тестирование: после 4500 часов исследований инженеры не смогли воспроизвести описанную проблему. Для дополнительной безопасности производитель рекомендует пользователям, работающим с высокими нагрузками на хранилища, использовать радиаторы для охлаждения SSD.
Microsoft также опубликовала результаты своего внутреннего тестирования: специалисты компании не обнаружили повышенного риска отказа накопителей или повреждения данных после обновления. Телеметрия с проблемных SSD не выявила существенных отклонений, а в службу поддержки не поступали обращения с подобными жалобами.
Таким образом, Microsoft и Phison пришли к выводу, что не могут воспроизвести проблему и считают, что обновление Windows 11 не стало ее причиной. В то же время отдельные сообщения о сбоях все же были зафиксированы. Эксперты предполагают, что инциденты могли быть вызваны особенностями конкретных накопителей, которые совпали по времени с обновлением. Подобные случаи, когда истинные причины отказов оборудования или программного обеспечения выявляются лишь позже, уже происходили ранее.