В Украине впервые внедрена государственная услуга, которая использует возможности искусственного интеллекта для автоматизированной начальной проверки документов. В настоящее время новый сервис доступен для ветеринаров, которые подают заявки на лицензию через электронную систему “еДозвіл”.
Об этом сообщает ProIT
Какие преимущества предоставляет новый ИИ-сервис
Запуск инновационного решения был инициирован Министерством экономики, экологии и сельского хозяйства в сотрудничестве с Министерством цифровой трансформации. Эффективность этого проекта станет ориентиром для дальнейшего внедрения цифровых инструментов в сфере лицензирования и разрешительных процедур по всей Украине.
Система “еДозвіл” позволяет подавать и обрабатывать заявки на получение разрешений и лицензий полностью онлайн. Внедрение модуля на основе искусственного интеллекта автоматизирует рутинную проверку документов, освобождая государственных экспертов для выполнения задач, требующих человеческого участия. ИИ-сервис самостоятельно анализирует предоставленные данные, отслеживает наличие всех необходимых сведений, выявляет возможные ошибки или несоответствия. Это способствует снижению количества отказов и значительно ускоряет рассмотрение заявок. Все вычисления выполняются исключительно в пределах Украины в соответствии с действующими стандартами информационной безопасности.
Технические вызовы и инновационные решения
Во время реализации проекта команды разработчиков столкнулись с рядом технических трудностей. Документы поступали в разном качестве, часто содержали рукописные записи, а использование реальных данных для обучения моделей было запрещено. Кроме того, вычислительные ресурсы в Украине остаются ограниченными. Для преодоления этих вызовов был применен гибридный подход: разработчики использовали открытые модели, синтетические данные, а также специально адаптированные алгоритмы, ориентированные на государственный сектор.
«Система “еДозвіл” предназначена для подачи и обработки заявок на получение разрешений и лицензий. Новый ИИ-модуль берет на себя рутинную проверку документов, оставляя государственным экспертам больше времени для задач, требующих человеческого вмешательства. Искусственный интеллект автоматически проверяет, все ли необходимые данные внесены, а также выявляет ошибки и несоответствия, что позволяет сократить количество отказов и ускорить рассмотрение заявок. Все вычисления проводятся без передачи данных за границу и соответствуют действующим стандартам информационной безопасности».
Успешный запуск сервиса может стать стимулом для дальнейшей цифровизации административных услуг в различных сферах государственного управления Украины.