Американский стартап Known, основанный в Сан-Франциско, разработал инновационное приложение для знакомств, которое использует голосовой искусственный интеллект для персонализированного подбора пар. Решение позволяет пользователям проходить процесс знакомства с приложением в разговорном формате, без необходимости заполнять традиционные анкеты. Среднее время общения во время онбординга достигает 26 минут, а в отдельных случаях — даже более часа, что свидетельствует о глубокой вовлеченности пользователей.
Об этом сообщает ProIT
Как работает голосовой ИИ Known
Во время регистрации приложение задает пользователям ряд вопросов голосом, позволяя ИИ узнать больше о их личности, ценностях и предпочтениях. Такой подход дает возможность формировать более релевантные рекомендации по потенциальным свиданиям. Если кто-то недавно переехал в город, ИИ может динамически уточнить, что им нравится или не нравится в новом месте проживания. В отличие от текстовых ответов, которые пользователи часто редактируют, голосовые диалоги обеспечивают естественность и искренность, а также позволяют выявить нюансы, которые остались бы вне внимания в стандартных анкетах.
“Наше мнение таково, что впервые мы можем узнать достаточно о человеке, чтобы предложить ему свидание, которое имело бы смысл. И если мы сможем сделать это гораздо быстрее с меньшим уровнем отказов, мы сможем создать пользовательский опыт, который позволит людям выходить на большее количество свиданий,” — сказала она.
Высокий процент успешных знакомств и инвестиционная поддержка
На этапе тестирования в Сан-Франциско 80% знакомств, организованных через Known, завершились реальными свиданиями, что значительно превышает показатели классических приложений для знакомств с функцией свайпа. Вдохновившись такими результатами, команда стартапа привлекла 9,7 миллиона долларов инвестиций от Forerunner, NFX, Pear VC и Coelius Capital. Это первая инвестиция Forerunner в сферу приложений для знакомств.
Особое внимание основатели уделяют молодым женщинам — целевой аудитории, для которой традиционные анкеты часто не позволяют раскрыть истинные потребности. В диалоге с голосовым ИИ участники могут выразить больше нюансов по своим ожиданиям и пожеланиям.
После завершения голосового онбординга пользователи получают предложения по знакомствам. Они могут уточнять детали профилей с помощью ИИ-агента и проявлять интерес к потенциальным партнерам. Если обе стороны соглашаются на свидание, у них есть 24 часа, чтобы подтвердить встречу, а еще 24 часа — чтобы согласовать дату. Такая схема минимизирует длительное переписывание и игнорирование, стимулируя реальные встречи.
Кроме поиска пары, Known помогает выбирать рестораны для свиданий в соответствии с предпочтениями пользователей. Интеграция с календарями позволяет удобно согласовывать время встреч. В бета-версии приложение взимало плату в размере 30 долларов за успешное свидание, однако компания продолжает экспериментировать с моделями монетизации.
Сейчас над продуктом работают три инженера и команда по развитию бизнеса, а также привлеченные подрядчики. Полученное финансирование основатели планируют использовать для расширения штата и масштабирования продукта.
Known уже тестируется в Сан-Франциско и планирует полноценный запуск в начале следующего года. На рынке знакомств появляется все больше конкурентов, в том числе сервисы с использованием ИИ от Hinge, Overtone и других. Однако команда Known уверена в своей уникальности и положительно относится к здоровой конкуренции.
По словам Селесты Амадон, знакомства — одна из самых больших социальных проблем ее поколения, и именно технологии помогают искать новые способы преодоления одиночества.
