В 2025 году более 50 тысяч увольнений в технологической сфере были официально объяснены внедрением искусственного интеллекта. Среди компаний, которые заявили о сокращениях по этой причине, оказались такие гиганты, как Amazon и Pinterest. Однако возникает вопрос: действительно ли эти компании меняют структуру своего штата, адаптируясь к новым возможностям и вызовам, которые приносит искусственный интеллект, или используют эту тенденцию для маскировки других внутренних проблем?
Об этом сообщает ProIT
Тренд «AI-washing» в бизнесе
Термин «AI-washing» обозначает ситуацию, когда компании оправдывают увольнения сотрудников внедрением новейших технологий, хотя на самом деле причинами могут быть совершенно другие факторы, в частности, чрезмерный набор персонала во время пандемии или финансовые трудности. Недавний отчет компании Forrester, опубликованный в январе, подчеркивает эту тенденцию. В документе отмечается, что многие организации, которые объявили о сокращениях, связанных с AI, на самом деле еще не имеют зрелых и проверенных решений на основе искусственного интеллекта, способных полностью заменить уволенные должности.
Инвестиционная привлекательность объяснений о AI
Как отмечает старший научный сотрудник Института Брукингса Молли Киндер, объяснения сокращений именно внедрением искусственного интеллекта являются очень удобными для инвесторов. Это позволяет компаниям избегать признания проблем в бизнес-модели или финансовых трудностей, которые на самом деле могли стать причиной увольнений.
Многие компании, которые объявляют о сокращениях персонала, связанных с AI, на самом деле не имеют зрелых, проверенных приложений искусственного интеллекта для замещения этих ролей, что подчеркивает тенденцию «AI-washing» — приписывание сокращений, обусловленных финансовыми причинами, будущему внедрению AI.
Таким образом, компании нередко используют популярность искусственного интеллекта как информационный повод для объяснения массовых сокращений, что может вводить в заблуждение как инвесторов, так и общество.