Цього тижня OpenAI оголосила про можливість запуску сторонніх застосунків безпосередньо у ChatGPT. Завдяки цьому користувачі можуть бронювати подорожі, створювати плейлисти чи редагувати дизайн — і все це без перемикання між різними програмами. Деякі експерти вже заявили, що перед нами — нова платформа майбутнього, яка потенційно може зробити App Store від Apple застарілим.
Про це розповідає ProIT
“Відкрите питання було вирішено сьогодні — ‘яким буде рідний канал дистрибуції для ШІ?’ Здається, ChatGPT стане цим каналом із 800 млн активних користувачів і власним SDK для застосунків. Це, ймовірно, так само важливо, як і оголошення Стівом Джобсом App Store у березні 2008 року”.
Попри очевидну загрозу з боку OpenAI, Apple все ще зберігає чимало козирів. Компанія контролює не лише програмне забезпечення й апаратну частину, а й охоплює близько 1,5 мільярда користувачів iPhone по всьому світу, що майже вдвічі більше за аудиторію ChatGPT. Якщо ставка Apple на оновлену Siri спрацює, компанія зможе не лише втримати лідерство у сфері застосунків, але і модернізувати підхід до роботи з ними в епоху штучного інтелекту.
Новий підхід до застосунків: Чи стане традиційна модель минулим?
Apple прагне змінити спосіб взаємодії з застосунками, зберігши їхню сутність, але відмовившись від класичних іконок. Основна ідея — дати користувачам змогу керувати програмами за допомогою голосу або тексту через вдосконалену Siri, а не через звичне «тапання» по іконках. Такий підхід має зробити використання смартфона інтуїтивнішим і швидшим, особливо з урахуванням того, що дедалі більше людей віддають перевагу голосовому пошуку чи спілкуванню з чат-ботами замість класичних застосунків.
Тим часом система застосунків у ChatGPT залишається обмеженою у сенсі користувацького досвіду. Щоб скористатися певною програмою, потрібно правильно сформулювати запит, пройти процедури авторизації й дозволів, а також орієнтуватися на специфіку чат-інтерфейсу. До того ж, наразі можна взаємодіяти лише з одним застосунком одночасно, що не завжди зручно для користувача, який, наприклад, порівнює ціни чи вибирає між кількома сервісами.
Ще одним суттєвим недоліком нинішньої моделі ChatGPT є відсутність фірмового стилю та ідентичності застосунків, до яких звикли користувачі. Хоча для когось це може бути перевагою, більшість все ж віддає перевагу знайомому дизайну. Крім того, процес підключення нових додатків до ChatGPT досить складний, що може відштовхнути частину аудиторії.
Чи зможе Apple реабілітувати Siri та виграти гонку ШІ?
Під час презентації на WWDC 2024 Apple продемонструвала оновлену концепцію взаємодії з застосунками, що базується на використанні ШІ. Програмісти зможуть додавати у свої продукти функції на кшталт автоматичної перевірки тексту чи переписування без додаткових зусиль. Ті, хто вже інтегрував SiriKit, зможуть розширити можливості взаємодії з користувачем.
Apple планує зосередитися на таких категоріях, як нотатки, мультимедіа, повідомлення, платежі, бронювання ресторанів, VoIP-дзвінки та фітнес. Користувачі зможуть виконувати дії в застосунках за допомогою Siri — наприклад, переглядати презентаційні нотатки чи телефонувати через FaceTime, просто давши голосову команду.
Оновлений фреймворк Intents дозволить охопити ще більше категорій — від браузерів і камер до пошти, фото та текстових редакторів. Siri зможе пропонувати дії, які доступні в застосунках, і навіть навчати користувача новим можливостям.
Важливо, що Apple пропонує повну екосистему: власну операційну систему, App Store для відкриття нових застосунків, розвинуті інструменти для розробників і засоби контролю приватності. До того ж, компанія може персоналізувати рекомендації на основі ваших даних та впроваджує налаштування приватності, яких бракує у конкурентів.
Поки що ChatGPT підтримує роботу лише з обмеженою кількістю застосунків — Booking.com, Expedia, Spotify, Figma, Coursera, Zillow, Canva тощо. Для подальшого розширення потрібне впровадження нового протоколу Model Context Protocol (MCP), що дає Apple додатковий час для вдосконалення власних рішень.
За останніми звітами, Apple вже тестує оновлену Siri, яка дозволяє керувати застосунками голосом. Очікується, що ця функція стане доступною наступного року і працюватиме з провідними застосунками — Uber, AllTrails, Threads, Temu, Amazon, YouTube, Facebook, WhatsApp.
Смартфон проти нового пристрою: хто переможе?
Статус iPhone як основної платформи для застосунків буде складно похитнути навіть такій компанії, як OpenAI. Саме тому OpenAI розглядає можливість створення власного пристрою разом із колишнім головним дизайнером Apple Джоні Айвом, щоб ще глибше інтегрувати ШІ у повсякденне життя людей. Однак наразі компанія не змогла запропонувати принципово нову парадигму, здатну замінити смартфон, а ідея «завжди увімкнених» гаджетів з ШІ викликає занепокоєння щодо приватності й не знаходить підтримки у широких мас.
Поки що модель OpenAI — це, по суті, використання одного застосунку для керування іншими. Якщо Apple зможе якісно реалізувати оновлення Siri, необхідність у такому посереднику може зникнути зовсім.