Instagram оголосив про впровадження нової функції, яка дозволить батькам отримувати сповіщення, якщо їхній підліток неодноразово намагається шукати інформацію, пов’язану з самогубством або самопошкодженням, протягом короткого відрізку часу. Ці сповіщення з’являться вже найближчими тижнями для батьків, які підключені до функції батьківського контролю в Instagram.
Про це розповідає ProIT
Як працюватимуть нові сповіщення
Соціальна мережа, яка належить Meta, зазначає, що вже зараз блокує пошук контенту про самогубство та самопошкодження, проте нова система повідомлень створена для того, щоб батьки були поінформовані про повторні спроби підлітків знайти такі матеріали та могли надати їм підтримку.
Серед фраз, які можуть викликати сповіщення, — заклики до самогубства або самопошкодження, ознаки того, що підліток може бути схильний до завдання собі шкоди, а також прямі запити типу “суїцид” чи “самопошкодження”.
Батьки отримуватимуть сповіщення через електронну пошту, SMS або WhatsApp, залежно від зазначених контактних даних, а також у вигляді push-повідомлення у додатку. Повідомлення міститиме корисні ресурси для підтримки розмови з підлітком.
Контекст нововведення — судові позови та дослідження
Запуск цієї функції співпадає з судовими процесами проти Meta та інших великих технологічних компаній, у яких їх намагаються притягнути до відповідальності за негативний вплив на підлітків. Під час слухань у Окружному суді Північної Каліфорнії цього тижня керівника Instagram Адама Моссері допитували щодо затримки впровадження базових функцій безпеки, зокрема фільтра оголених зображень у приватних повідомленнях для підлітків.
У ході іншого судового розгляду, що проходить у Верховному суді округу Лос-Анджелес, з’ясувалося, що внутрішнє дослідження Meta показало: батьківський контроль і нагляд мають незначний вплив на компульсивне використання соцмереж підлітками. Дослідження також зафіксувало, що діти, які пережили стресові події, рідше здатні самостійно контролювати власне користування соціальними платформами.
“In working to strike this important balance, we analyzed Instagram search behavior and consulted with experts from our Suicide and Self-Harm Advisory Group,” Instagram explained in a blog post. “We chose a threshold that requires a few searches within a short period of time, while still erring on the side of caution. While that means we may sometimes notify parents when there may not be a real cause for concern, we feel — and experts agree — that this is the right starting point, and we’ll continue to monitor and listen to feedback to make sure we’re in the right place”.
Функція запрацює у США, Великій Британії, Австралії та Канаді вже наступного тижня, а у інших країнах — згодом протягом року.
У майбутньому Instagram планує надсилати аналогічні сповіщення батькам, якщо підліток спробує обговорювати теми самогубства або самопошкодження з чат-ботом на основі штучного інтелекту.