Деякі власники смартфонів Samsung Galaxy S25 Ultra повідомляють про появу механічної вібрації модуля камери після встановлення червневого оновлення програмного забезпечення. Зі слів користувачів, під час використання камери пристрій не лише вібрує, але й видає сторонні шуми, що негативно впливає на якість знімків.
Про це розповідає ProIT
Перші скарги та реакція компанії
Проблему активно обговорюють на Reddit і офіційному форумі Samsung. Відомо, що дефект не є масовим, проте серед скарг зустрічаються й власники інших моделей, зокрема Galaxy S24 Ultra та деяких попередніх пристроїв компанії. Прояви несправності різняться, але найчастіше користувачі відзначають появу механічної тряски безпосередньо під час роботи камери.
“Йдеться не про цифрові артефакти, а про реальну механічну тряску, що супроводжується стороннім шумом і погіршенням якості зйомки”.
Офіційного коментаря від Samsung з цього приводу наразі немає. Водночас, у деяких випадках користувачам вже виконали гарантійну заміну пошкодженого модуля камери.
Можливі причини та інші новини компанії
За попередніми оцінками, джерелом проблеми може бути несправність моторчика автофокусу в надширококутному об’єктиві. Хоча збільшення кількості скарг співпало з виходом червневого оновлення, експерти не вважають саме апдейт прямою причиною дефекту.
Окрім цього, 9 липня Samsung планує презентувати нові складні смартфони – Galaxy Z Flip7 і Z Fold7. Також очікується реліз оновленої фірмової оболонки One UI 8 на базі Android 16, що принесе користувачам низку нових функцій і вдосконалень.