Додаток Meta AI опинився у центрі скандалу через серйозні проблеми із захистом приватності користувачів. Виявилося, що функція «Поділитися» в інтерфейсі дозволяє перетворювати особисті розмови з чат-ботом на публічний контент, який стає доступним широкій аудиторії. Багато користувачів не підозрюють, що їхні текстові повідомлення, аудіозаписи і зображення можуть опинитися у відкритому доступі.
Про це розповідає ProIT
Недоліки конфіденційності та чутливий контент
Серед оприлюдненого контенту з Meta AI зустрічаються не лише безневинні жарти, а й конфіденційна інформація: питання про ухилення від податків, згадки про можливі арешти членів сім’ї, персональні дані, домашні адреси та навіть деталі судових процесів. Експерти з кібербезпеки неодноразово знаходили приклади витоку особистої інформації в цьому додатку.
Здається, додаток Meta AI перетворився на справжній кошмар конфіденційності, де нібито приватні розмови користувачів із чат-ботом стають публічним надбанням.
Відсутність чітких налаштувань і наслідки для користувачів
Meta не пропонує користувачам зрозумілих інструкцій щодо захисту приватності або пояснень, у яких саме місцях публікуються їхні повідомлення. Зокрема, якщо користувач заходить у Meta AI через Instagram, а його акаунт відкритий, усі запити автоматично стають видимими для всіх. Така ситуація могла б бути попереджена, якби розробники передбачили ризики для приватності або не орієнтували додаток на соціальну взаємодію з ШІ.
З моменту запуску 29 квітня Meta AI встановили вже 6,5 мільйона разів. Попри те, що це значна кількість для нового додатка, вона не є вражаючою для компанії масштабу Meta. Однак щогодини у сервісі з’являється дедалі більше контенту, що демонструє як тролінг, так і відверто безвідповідальне використання: від резюме з пошуком роботи в галузі кібербезпеки до запитів про виготовлення бонга. Якщо метою компанії було залучення уваги, то через подібні інциденти вона її дійсно отримує, проте не в тому ключі, на який розраховувала.
Раніше зазначалося, що користувачі залишилися незадоволені змінами у найбільш популярних застосунках на iPhone від Apple.