Віртуальні співробітники можуть приєднатися до робочої сили вже цього року і радикально змінити діяльність компаній, стверджує генеральний директор OpenAI Сем Альтман. Він заявив, що перші агенти штучного інтелекту можуть почати працювати в організаціях, оскільки компанії в цій галузі прагнуть отримати вигоду від значних інвестицій у технології.
Про це розповідає ProIT
Microsoft, найбільший інвестор компанії, яка стоїть за ChatGPT, вже оголосила про впровадження штучних інтелектуальних агентів – інструментів, які можуть виконувати завдання автономно. Однією з перших компаній, що переймає цю технологію, стала консалтингова фірма McKinsey.
«Ми вважаємо, що у 2025 році ми можемо побачити, як перші агенти штучного інтелекту приєднаються до робочої сили і суттєво змінять результативність компаній», – написав Альтман у своєму блозі, опублікованому в понеділок.
Плани OpenAI та інші розробки
OpenAI планує запустити агента під кодовою назвою «Operator» цього місяця, після того як Microsoft анонсувала свій продукт Copilot Studio, а конкурент Anthropic запустив модель Claude 3.5 Sonnet AI, яка виконує завдання на комп’ютері, такі як переміщення курсора миші та введення тексту.
McKinsey, наприклад, розробляє агента для обробки запитів нових клієнтів, виконуючи завдання, такі як планування подальших зустрічей. Компанія прогнозує, що до 2030 року до 30% робочих годин у економіці США можуть бути автоматизованими.
Bloomberg повідомляє, що Operator зможе виконувати дії на користь користувача, такі як написання коду або бронювання подорожей.
Майбутні перспективи та суперечки
У минулому році глава AI у Microsoft Мустафа Сулейман вказав, що компанія рухається до створення агентів, які можуть ухвалювати рішення про покупки. Він зазначив, що бачив «приголомшливі демонстрації», де агент самостійно виконував транзакції, хоча під час розробки траплялися і «аварійні моменти». Сулейман вважає, що агент з такими можливостями з’явиться «в найближчі кілька кварталів, а не років».
Передбачаючи появу агентів, Альтман також заявив у своєму блозі, що OpenAI знає, як створювати загальний штучний інтелект (AGI), який він раніше описував як «системи штучного інтелекту, що загалом розумніші за людей».
Альтман також взяв участь у питально-відповідній сесії з Bloomberg, де він передбачив, що Ілон Маск продовжить свою суперечку з OpenAI цього року, але не використовуватиме свої відносини з Дональдом Трампом для завдання шкоди компанії.
Маск та Альтман мають напружену історію взаємин. Обидва заснували OpenAI у 2015 році, але Маск пішов з компанії через внутрішні конфлікти через кілька років. OpenAI від початку була заснована з метою створення «безпечного та корисного» AGI.
