На тлі зростаючої конкуренції у сфері штучного інтелекту (ШІ) компанія Apple стикається зі значними внутрішніми проблемами. Суть їх полягає не лише в якості окремих функцій, а й у здатності самої компанії адаптуватися до нової технологічної реальності.
Про це розповідає ProIT
Згідно з інформацією, наданою Марком Гурманом з Bloomberg, за зовнішнім мовчанням в Apple відбувається конфлікт щодо стратегії розвитку Apple Intelligence. Його публікація є не стільки розкриттям нових фактів, скільки збиранням свідчень від анонімних джерел, які описують атмосферу тривоги та хаосу всередині компанії.
Проблеми зі Siri
Головна проблема полягає в Siri. Саме з цього інструменту повинні початися масштабні зміни, що реалізують амбітну обіцянку голосового управління з урахуванням особистого контексту та інтеграції з App Intents — основою взаємодії з Siri та елементами управління в застосунках. Проте все впирається в технічні обмеження. Як зазначив М.Г. Зіглер,
“Apple, як організація, просто не створена для роботи в епоху ШІ”
.
Виклики для компанії
Apple — це компанія, яка звикла до точності, вивіреності та розгорнутого виробництва. Вона чудово почувається в апаратній сфері, де можливе “відмірювання сім разів” і випуск “відполірованих” продуктів раз на рік. Однак у світі ШІ подібний підхід виявляється смертельно повільним. Тут необхідні гнучкість, швидкість ітерацій і безперервне доопрацювання — це все, чого традиційно бракує Apple.
Зіглер вважає, що варто замінити Siri на стороннього чат-бота, принаймні тимчасово. У перспективі компанії потрібно також розглянути можливість проведення великої покупки, яка могла б струсити внутрішні процеси. Проте ймовірність цього досить низька, оскільки Apple історично надає перевагу розвитку технологій всередині компанії та вкрай рідко звертається до зовнішніх рішень.
Тим часом конкуренти продовжують нарощувати темпи. І якщо Apple дійсно бажає не лише бути присутньою, а й впливати на майбутнє ШІ-інтерфейсів, їй слід переосмислити структуру своєї розробки.