“ПриватБанк” розпочав роботу нового формату обслуговування ветеранів та військових, які проходять лікування або реабілітацію. Служба інклюзивного сервісу дозволяє отримувати основні банківські послуги безпосередньо у медичних закладах, де перебувають захисники України.
Про це розповідає ProIT
“ПриватБанк” оголосив про запуск Служби інклюзивного сервісу – формату, який переносить базові банківські послуги безпосередньо до місць лікування та реабілітації ветеранів і військових”.
Підтримка ветеранів у доступному форматі
Нову ініціативу презентували під час ветеранської конференції, присвяченої питанням реінтеграції захисників після завершення служби. Головна мета програми – надати персоналізовану фінансову допомогу військовослужбовцям, ветеранам і ветеранкам, для яких відвідування банківських відділень є ускладненим через стан здоров’я чи процес відновлення.
Модель інклюзивного сервісу передбачає індивідуальний підхід до кожного клієнта, що дозволяє зробити банківські послуги максимально доступними.
Де можна скористатися виїзним банківським сервісом
Завдяки цій ініціативі, фахівці “ПриватБанку” виїжджають безпосередньо до:
- військових госпіталів і лікарень,
- реабілітаційних центрів,
- ветеранських просторів,
- спеціалізованих локацій у громадах.
На місці перебування клієнтів банк надає всі базові фінансові послуги під час лікування або реабілітації. У “ПриватБанку” зазначають, що цей сервіс є частиною комплексної політики підтримки ветеранів, спрямованої на інтеграцію фінансових можливостей у систему реабілітації та соціальної адаптації захисників.
Окрім банківської підтримки, уряд постійно розширює перелік цифрових послуг для ветеранів. Зокрема, через портал “Дія” можна швидко отримати електронне посвідчення ветерана та перевірити власне досьє у державному реєстрі ветеранів, що допомагає полегшити перехід від військової служби до цивільного життя.