«ПриватБанк» начал работу нового формата обслуживания ветеранов и военнослужащих, которые проходят лечение или реабилитацию. Служба инклюзивного сервиса позволяет получать основные банковские услуги непосредственно в медицинских учреждениях, где находятся защитники Украины.
Об этом сообщает ProIT
«ПриватБанк» объявил о запуске Службы инклюзивного сервиса – формата, который переносит базовые банковские услуги непосредственно в места лечения и реабилитации ветеранов и военнослужащих».
Поддержка ветеранов в доступном формате
Новую инициативу презентовали во время ветеранской конференции, посвященной вопросам реинтеграции защитников после завершения службы. Главная цель программы – предоставить персонализированную финансовую помощь военнослужащим, ветеранам и ветеранкам, для которых посещение банковских отделений является затруднительным из-за состояния здоровья или процесса восстановления.
Модель инклюзивного сервиса предполагает индивидуальный подход к каждому клиенту, что позволяет сделать банковские услуги максимально доступными.
Где можно воспользоваться выездным банковским сервисом
Благодаря этой инициативе специалисты «ПриватБанка» выезжают непосредственно в:
- военные госпитали и больницы,
- реабилитационные центры,
- ветеранские пространства,
- специализированные локации в общинах.
На месте пребывания клиентов банк предоставляет все базовые финансовые услуги во время лечения или реабилитации. В «ПриватБанке» отмечают, что этот сервис является частью комплексной политики поддержки ветеранов, направленной на интеграцию финансовых возможностей в систему реабилитации и социальной адаптации защитников.
Кроме банковской поддержки, правительство постоянно расширяет перечень цифровых услуг для ветеранов. В частности, через портал «Дия» можно быстро получить электронное удостоверение ветерана и проверить собственное досье в государственном реестре ветеранов, что помогает облегчить переход от военной службы к гражданской жизни.