Технічна індустрія має дві основні думки щодо місця людей в новому світі, де панує штучний інтелект. Одна точка зору стверджує, що всі роботи, за винятком, можливо, тих, що виконують самі технологи, будуть виконуватися ботами. Інша ж говорить про те, що роботи виконуватимуть нудну, монотонну роботу, а люди матимуть можливість займатися новими професіями, які з’являться завдяки революції ботів. Цю думку підтримує більшість історичних даних.
Про це розповідає ProIT
Всесвітній економічний форум прогнозує, що 92 мільйони робочих місць будуть втрачені через сучасні технологічні тенденції, водночас 170 мільйонів нових вакансій мають бути створені.
Перспективи для працівників складських приміщень
Для людей, які не мають фінансових можливостей або ж академічного інтересу до отримання магістерського ступеня в галузі штучного інтелекту та машинного навчання — особливо для тих, хто працює на некваліфікованих посадах, таких як складські працівники — постає питання: яке майбутнє їх чекає у світі, наповненому ботами?
Amazon в середу надала підказку, оголосивши про значний прогрес у заміні працівників складу на роботів, презентувавши нового робота Vulkan, який може «відчувати». Генеральний директор компанії Енді Джассі написав на платформі X:
«Vulcan допомагає зробити роботу безпечнішою, виконуючи ергономічно складні завдання, одночасно створюючи можливості для наших працівників розвивати навички в обслуговуванні роботів».
У своєму пості на блозі Amazon описала, як робот працюватиме поруч з людьми, збираючи предмети з найбільших і найнижчих полиць складу, звільняючи людей від потреби підніматися на драбини або нахилятися весь день. Люди ж збиратимуть лише предмети, що зберігаються на середніх полицях, або ж об’єкти, які новий «відчуттєвий» робот поки що не зможе підняти.
Навчання новим професіям
Крім того, Amazon навчає обмежену кількість складських працівників, щоб стати техніками-роботами, оскільки компанія використовує бота для виконання більшої частини роботи зі збору товарів на складі.
У блозі зазначається, що
«Ці роботи, які виконують 75% замовлень клієнтів, створили сотні нових категорій робіт в Amazon, від моніторів робототехнічних систем до інженерів з надійності».
Хоча Amazon не розкрила деталей, очевидно, що процес заміни не буде проходити в режимі 1:1. Не виникне потреби у великій кількості людей для контролю за роботами, як це потрібно сьогодні для виконання замовлень на складі. Не всі також матимуть схильність або бажання стати механіками-роботами. Однак той факт, що Amazon згадала про свою програму повторної підготовки працівників у рамках анонсу Vulkan, є важливим.
Досі існує дуже мало свідчень про те, яке майбутнє чекає на людей робітничого класу в епоху, коли роботи виконують всі роботи. Один з засновників стартапу в сфері штучного інтелекту навіть припустив, що в світі, де роботи виконують всі роботи, люди просто житимуть на державному утриманні.
Проте, можливо, замість касирів у супермаркетах будуть «монітори автоматизації», подібно до того, як сьогодні працює один касир на кожну зону самообслуговування. Замість кухарів у фастфудах, працівники контролюватимуть роботи-кухарі і так далі. Керування роботами стане таким же звичним, як обслуговування комп’ютера: майже кожен муситиме знати, як це робити, щоб бути конкурентоспроможним на ринку праці.
Водночас цілком можливо, що таке повністю автоматизоване майбутнє ніколи не настане. Боти можуть залишитися в руках лише найбільших і найбагатших компаній — таких як Amazon або в автомобільній промисловості, в той час як більшість робочих місць у роздрібній торгівлі, ресторанах та перевезеннях продовжуватиме виконуватись людьми, принаймні ще десятки років.
Слід пам’ятати, що Amazon намагалась продати свою технологію автоматизації Amazon Go ширшій роздрібній індустрії. Але роздрібна галузь не була особливо зацікавлена в своєму найбільшому конкуренті. Технології пізніше виявилися такими, що використовують людей в Індії для перегляду та маркування відео, і навіть Amazon згодом скоротила їх використання. Такі технології (як від Amazon, так і від інших) сьогодні практично не помітні в реальному житті.
