Стартап Assort Health, що спеціалізується на впровадженні штучного інтелекту для автоматизації спілкування з пацієнтами у спеціалізованих медичних практиках, залучив близько $50 мільйонів у рамках раунду фінансування серії B. Оцінка компанії після інвестицій сягнула $750 мільйонів, про що повідомили три незалежні джерела, обізнані з деталями угоди. Головним інвестором виступила венчурна компанія Lightspeed Venture Partners. Важливо, що новий раунд відбувся лише через чотири місяці після попереднього залучення $22 мільйонів у серії A.
Про це розповідає ProIT
Інноваційний підхід до комунікації з пацієнтами
Assort Health розробляє голосових агентів на основі штучного інтелекту, які беруть на себе обробку великої кількості рутинних дзвінків. До їхніх функцій належать запис на прийом, скасування візитів і відповіді на типові питання, що зазвичай виконуються адміністраторами клінік. Це дозволяє співробітникам зосередитися на складніших чи чутливих питаннях у спілкуванні з пацієнтами.
Потреба у подібних рішеннях зростає — низка стартапів у медичній сфері активно впроваджують штучний інтелект для оптимізації роботи з телефонними зверненнями. Зокрема, минулого тижня компанія EliseAI, яка автоматизує обслуговування клієнтів у сфері нерухомості та медичних офісах, оголосила про залучення $250 мільйонів у серії E при оцінці $2,2 мільярда. Інший стартап, Hello Patient, що пропонує подібні AI-рішення для медичних установ, у цьому місяці отримав $20 мільйонів у серії А при оцінці $100 мільйонів.
Штучний інтелект змінює медичну сферу
Тенденція до впровадження AI-рішень у сфері охорони здоров’я стає все помітнішою. Все більше клінік використовують цифрових медичних помічників від компаній на кшталт Abridge та Ambience Healthcare. Інвестори вважають, що автоматизація спілкування з пацієнтами стане наступним стратегічним напрямом розвитку у галузі медичних технологій.
“Оскільки Assort Health обслуговує невеликі та середні спеціалізовані клініки, де часто виникають тривалі черги, оперативні відповіді AI-агентів можуть допомогти зменшити відтік пацієнтів до конкурентів”.
Незважаючи на те, що річний регулярний дохід (ARR) Assort Health наразі трохи перевищує $3 мільйони, компанія демонструє динамічне зростання. Початково стартап зосереджувався на ортопедичних і фізіотерапевтичних клініках, але нещодавно розширив свій функціонал на інші напрямки, зокрема акушерство-гінекологію, дерматологію та стоматологію.
Assort Health була заснована два роки тому Джоном Вангом, колишнім студентом-медиком, який обрав шлях підприємництва, та Джеффом Лю, колишнім інженером Facebook.