Стартап Assort Health, специализирующийся на внедрении искусственного интеллекта для автоматизации общения с пациентами в специализированных медицинских практиках, привлек около $50 миллионов в рамках раунда финансирования серии B. Оценка компании после инвестиций достигла $750 миллионов, о чем сообщили три независимых источника, знакомых с деталями сделки. Главным инвестором выступила венчурная компания Lightspeed Venture Partners. Важно, что новый раунд состоялся всего через четыре месяца после предыдущего привлечения $22 миллионов в серии A.
Об этом сообщает ProIT
Инновационный подход к коммуникации с пациентами
Assort Health разрабатывает голосовых агентов на основе искусственного интеллекта, которые берут на себя обработку большого количества рутинных звонков. К их функциям относятся запись на прием, отмена визитов и ответы на типовые вопросы, которые обычно выполняются администраторами клиник. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных или деликатных вопросах в общении с пациентами.
Потребность в подобных решениях растет — ряд стартапов в медицинской сфере активно внедряют искусственный интеллект для оптимизации работы с телефонными обращениями. В частности, на прошлой неделе компания EliseAI, которая автоматизирует обслуживание клиентов в сфере недвижимости и медицинских офисах, объявила о привлечении $250 миллионов в серии E при оценке $2,2 миллиарда. Другой стартап, Hello Patient, предлагающий аналогичные AI-решения для медицинских учреждений, в этом месяце получил $20 миллионов в серии A при оценке $100 миллионов.
Искусственный интеллект меняет медицинскую сферу
Тенденция к внедрению AI-решений в сфере здравоохранения становится все более заметной. Все больше клиник используют цифровых медицинских помощников от компаний вроде Abridge и Ambience Healthcare. Инвесторы считают, что автоматизация общения с пациентами станет следующим стратегическим направлением развития в области медицинских технологий.
«Поскольку Assort Health обслуживает небольшие и средние специализированные клиники, где часто возникают длительные очереди, оперативные ответы AI-агентов могут помочь сократить отток пациентов к конкурентам».
Несмотря на то, что годовой регулярный доход (ARR) Assort Health в настоящее время немного превышает $3 миллиона, компания демонстрирует динамичный рост. Изначально стартап сосредоточился на ортопедических и физиотерапевтических клиниках, но недавно расширил свой функционал на другие направления, в частности акушерство-гинекологию, дерматологию и стоматологию.
Assort Health была основана два года назад Джоном Вангом, бывшим студентом-медиком, который выбрал путь предпринимательства, и Джеффом Лю, бывшим инженером Facebook.